淘宝恶意问大家怎么处理?处理结果介绍!


淘宝开店后可以在店内留言,但是有时候会出现恶意的问题,那么面对淘宝的恶意提问该如何处理这样的事情呢?治疗的一般结果是什么?对于这件事,我们一起来研究一下这篇文章吧!

淘宝问大家是目前买家评价产品的重要依据。很多消费者从过去看差评变成了现在直接问人问题,很大程度上影响了产品的转化率。

问你的问题是否在最上面的位置与权重有关。我们可以通过手动操作来控制问你的权重,从而达到把问题显示在最上面位置的目的。

1.与时间相关:当天的问题较晚,老问题的时间越近,权重越高。

2.与回答者的级别有关:淘宝账号级别越高,权重越高。

3.与回答人数有关:回答越多,权重越高。

4、相关点击查看:紫外线越多,权重越高。而且想下单的人提出的问题,可以直接在详情页提到,代表了即将购买的人的痛点。

当然,人人问无疑成为了别有用心的竞争对手抹黑我们差评的工具,因为他们不需要购买商品,我们卖家也没有后台权限删除恶意问答。但是不能完全删除。如果发现不良评论,点击此内容申请举报,让小二帮你删除恶意回答或广告。点击右上角图标点击举报按钮进入,举报所需内容、广告信息、竞争对手恶意评论等。

点击您要删除的报告信息并提交。投稿后就等小二审核吧。一般审核时间为三个工作日。审核通过后,提问者如有疑问或异议,可以提交投诉请求,同样是三个工作日。

当然,打铁还需自身硬。解决产品质量,提高服务水平才是问题的根本,所以别人自然不会黑你,所以一定要把自己的店做好,别人自然不会陷害你!

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