阿里小蜜能投诉卖家么?如何投诉?


很多在淘宝购物的朋友应该都和商家有过纠纷。有时货物不能满足我们的要求,质量太差,等等。但如果商家不为我们处理,必然会产生纠纷。针对这种损害消费者权益的行为,淘宝平台推出了很多投诉渠道,那么阿里小米可以向卖家投诉吗?怎么投诉?

阿里小米可以投诉卖家吗?

事实上,阿里小蜜是一款无线多领域的个人助理,是一款人工智能服务产品。会员可以通过手机淘宝任何一个二级页面轻松找到小米。按照一个客服文员每两天接待100多人的情况,小米的服务能力堪比33000个客服文员。可以在手机淘宝客户端【我的淘宝】里找到,点击进入后就可以和他进行文字和语音交流了。

前面提到,阿里小蜜是一个人工智能服务系统,可以解决售前、售中、售后服务,还有查询天气、预订机票、导购等功能。以后还会有很多新的贴心功能。如果要投诉卖家,最好通过人工客服投诉。

如何投诉淘宝的商家?

1、用户先登录淘宝会员,然后输入用户名和密码,登录淘宝;

2.进入淘宝页面后,选择我的淘宝;

3.在我的淘宝里,如果选择了购买过商品的淘宝卖家,就会有投诉的相关选项。只需点击抱怨的卖家。

4.在投诉申请中输入自己的手机号码,可以留言相关信息;

5.提交后,等待卖家处理。如果你对卖家的处理结果不满意,可以在卖家处理完这个售后请求后进行第三步,淘宝会处理。

当我们在购物时遇到损害我们权益的无良商家,要及时找客服投诉。可以通过人工客服进行投诉,也可以在宝贝交易单的投诉卖家入口进行投诉。

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