淘宝违规提醒什么时候清除?原因是什么?


其实很多淘宝卖家都在用自己的方式经营店铺,但是发现有违规提醒,这个时候就着急了。不知道这个提醒什么时候会被清除。

淘宝违规分为一般违规和严重违规。一般违规行为将在年底前得到清理。对于严重违规,分值大于等于48分的店铺将被永久关闭;小于48分大于24分的,年终减1分;不足24分的,年底清零。每年12月31日,只会清除你的违章积分,不会清除你的违章记录。

一般违规行为包括淘宝滥发信息、虚假交易、延迟发货、描述不符、违反承诺、未通过竞价购买、恶意评价、恶意骚扰、注册不当、未依法披露或更新营业执照信息等。

违反一般违规即A类节点处罚的会员,每扣满12分,将被店铺处以屏蔽、限制放行商品的处罚。如果会员因恶意评价或竞价不买被扣分,将在后续节点处罚中增加限制购买者行为的处罚。

会员可以登录卖家中心-宝宝管理-体检中心,点击“参加考试”。参加网上考试并通过,可以解除相关处罚措施。

原因是什么?

淘宝的严重违规行为,只有在非法牟利、扰乱市场秩序、涉嫌违反国家法律法规的情况下,才会受到淘宝系统的处罚。淘宝商家可在收到严重违规处罚通知后15日内通过【体检中心】查询违规情况。如果他们有异议,也可以通过申诉,上传相应的资格证信息来解决。只有一次上诉的机会。

商家严重违规不扣分,也会对店铺的经营和推广产生影响,但不会影响店铺的正常经营。淘宝官方的一些营销活动今年不能参加,只能在年底后淘汰。

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