淘宝集运仓怎么联系客服？多久可以收到商品？

淘宝有些快递如果要运到国外，需要先送到集装箱仓库。事实上，淘宝集装箱仓针对的是淘宝全球购和天猫国际物流运输平台。那么淘宝集装箱码头怎么联系客服呢？收到货物需要多长时间？让我们一起来看看吧。

淘宝集装箱仓如何联系客服？

1.用户先用淘宝账号登录淘宝，然后点击联系客服；

2.联系客服后，咨询集装箱仓库客服；

3.点击如何联系集装箱承运商，页面会跳转到服务中心。

4、

跳转到淘宝海外的帮助中心，会显示各个集装箱承运商的联系方式。在这里，您可以联系当地的集装箱承运商，包括香港、澳门、台湾省和美国的承运商。

5.如果我们想联系美国的集装箱货代，只要点击一下，就会弹出这个选项。然后进行相应的客服咨询。

另外，如果你想联系淘宝集装箱仓，也可以直接点击下面的链接进入：

https://world.taobao.com/markets/all/contact/forwarder?SPM=a21pp . 8204670 . 0 . 0 . 2 C1 F5 b 71 HNA xxs；

集装箱仓库的货物多久能收到？

淘宝集装箱运输和直送服务分为大陆部分和海外部分：

1.对于大陆段：由于不同卖家选择的快递不一样，到中转仓库的配送时间也不一样。一般情况下，卖家到中转站的发货时间为3-4个工作日。请咨询卖家确认。

2.海外段：中转仓所有货物签收后，当日24: 00起24小时内发货出库。

不同的国家和地区也有不同的物流时效保证：

目前淘宝批量/直送的时效保障使用地区为：香港、台湾省、新加坡、马来西亚。

香港物流时效保障：2016年5月12日零点起，物流时效保障升级，由原来的5个工作日升级为3个工作日。

台湾省物流时效保障：2016年5月12日零时起，物流时效保障由原来的5个工作日升级为3个工作日。

新加坡物流时效保证：5个工作日内直达新加坡。

马来西亚物流时效保证：马来西亚以西5个工作日，马来西亚以东7个工作日。

以上是关于如何联系客服，客户多久能收到货。淘宝货柜是一个很好的平台，海外交易可以选择。