淘宝专属客服要钱吗？要啥条件？

在淘宝上，卖家可以为店铺设立专属客服，帮助店铺更好地办理客服服务。但是如果要设置专属客服，需要具备相应的条件，否则无法开通。那么如果给淘宝设置专属客服，会不会花你钱？让我们来看看。

想要参加淘宝专属客服的开业活动，必须满足两个条件。

1.确认开通专属客服。不要问淘宝客服，问自己就知道结果了。打开牛倩的主页，进入“客户服务”选项。点击左侧菜单中的第一个选项，这就是“专属客服设置”。这些操作的完成，说明商家获得了专属客服的开通权限。

2、必须在首选商家的“白名单”中。说到这里，有些商家又开始迷茫了，不知道自己的店铺是否在“白名单”上。此时点击“专属客服设置”的“全店客户管理”页面，看看有没有类似的提示。如果出现了，恭喜商家，已经进入白名单了。

专属客服会给商家带来哪些好处？

开通专属客服后，商家可以获得三波流量。

1.召回老客户，建立专属关系。平台会自动向店铺老客户发送邀请，无需商家费心。当消费者接受后，双方就建立了排他性关系。

2.自动添加新提示。这是专属客服提供的全新功能。每次有新品，都会直接通知专属客户。或者在活动期间，提醒消费者回店购买，享受优惠。

3.召回全覆盖。活动开始，进入白名单的商家就有了一个高效、全方位接触的机会。发送在指定时间段内联系客户的请求。至于收不收，就看消费者的意愿了。

只要按照上面的方法，就可以判断店铺是否有开通专属客服的权利，另外一个条件也需要满足，就可以设置专属客服了，而且就目前的情况来看，这个功能是免费的，赶紧试试吧。