淘宝扣12分有没有什么影响?怎么处理?


卖家在开了淘宝店之后,肯定需要了解来自淘宝的12分扣费有没有影响,如何处理。我会马上向卖家详细介绍这些内容。

淘宝店铺一般违规扣12分,会有店铺屏蔽、限制放货、公示警告12天的后果;淘宝店铺严重违规扣12分,将产生封停店铺、限制发布商品、限制创建店铺、限制发送内部消息、限制社区功能、公示警告七天的后果。

根据《淘宝规则》:

第六十二条严重违规是指严重破坏淘宝经营秩序,涉嫌违反国家法律法规的行为。

第一点是严重违规累计满12分的会员将被处以封店、限制放货、限制创建店铺、限制站内发函、限制社区功能、公示警告七天的处罚。

如果成员单次违规处罚金额较大,导致累计处罚符合多个节点的处罚条件,或者在处罚期间需要执行类似的节点处罚,则只执行最重的节点处罚。

第六十三条一般违法行为是指除严重违法行为以外的违法行为。对于一般违规行为,每扣12分,即该会员将被店家处以封杀、限制放货、公示警告12天的处罚。

如果会员因恶意评价或竞价不买被扣分,将在后续节点处罚中增加限制购买者行为的处罚。

怎么处理?

一般淘宝违规扣满12分后,淘宝店铺会受到以下行为的处罚:

1.如果是淘宝的虚假交易,名誉会被清零。其他非法扣款12不会被清除。

2.店铺被封12天(指别人在淘宝搜索不到你的店铺或商品)。

3、限制你不能发布宝贝也不能修改宝贝。

4、一般违规扣12分,屏蔽7天。

5.处罚期间可以正常交易,但前提是店内有宝贝。(你得自己复制宝贝,连上别人才能看到。)

6.处罚到期后,需要参加50道选择题的处罚考试。通过后,可以取消以上权限。(不包括信誉清算)

7.违规店铺会收到店铺权重降低,影响店铺排名和宝贝排名。

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