淘宝免单商品违规吗?什么情况违规?


对于淘宝商家来说,如果想提高自己店铺的销量,就会做一系列的活动来吸引顾客,其中就包括一个免订单的商品活动。这样的免单产品会不会违规?让我们来看看。

免费、全额返现、高额返现等类似内容都是违法行为,使用官方免费工具的商品或信息除外。淘宝不支持回复好评的行为。退回好评的行为不仅违背了平台交易评价的客观真实性,而且误导了消费者的购物决策,容易引发买卖双方的纠纷。

如果卖家所做的承诺违反了《淘宝规则》或《淘宝服务协议》的规定,承诺将被视为无效,淘宝不接受会员对卖家违反承诺的投诉。

1.店铺首页、商品标题、副标题、主图、SKU、店铺活动等信息包含免费、全额退款等类似内容。

2.通过阿里旺旺、牛倩等渠道告知消费者店铺有返现免费活动。

对于标准玩法,天猫规则表示可以从引导好评和引导评价的区别入手:引导好评不同于引导评价和印图。为了收集消费者对商品的真实评价并拍照,商家可以鼓励买家多评价多打印图片。同时,目前免单产品每日开放正在积极酝酿中。最近的双11、双12、年货节已经使用了一些免订单场景(例如买n送1、top n获得n折扣),预计很快就会为玩家开发。

通过文章的介绍,我们知道淘宝上商品免单的活动是违法的。对于违规处理,天猫方面表示,除了“垃圾信息”规则外,如果“好评”、“免单”、“返现”等商品发生交易,且其订单被认定为虚假交易,无论商品是否已被处理,都将按照“虚假交易”规则处理。

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