淘宝违规行为记分周期是多久？有何规则？

在运营淘宝店铺的时候，难免会有一些违规行为，但是卖家也想知道这个违规行为的评分周期是多久，然后具体有什么规则？我马上给你介绍。

未扣满12分，明年1月1日自动清零。

如果用户在记分周期内未被扣满12分，则在下一个自然年度的1月1日零时起，该分数将被清零(解冻)。

如果用户违反淘宝服务协议、支付宝服务协议或相关规则，淘宝有权根据情节轻重，对用户进行处罚或暂停、终止向用户提供的服务。处罚措施包括但不限于公示处罚、限制权力、处理商品信息、取消评价权、冻结账户等。

1.公布惩罚

在会员的信用卡上，信用评估页面等。显示“该成员已被警告/监督/冻结x次”。

2.限制商店的创建

限制用户创建店铺，并删除已有店铺，但保留原有商品信息。执行惩罚后，用户可以创建一个商店。

3.限制在站内发送消息

4.限制登录淘宝。

5.限制商品信息的发布

6.限制购买商品信息

7.限制登录阿里旺旺

8.处理评估

8.1取消双方/单方评估的权利。

取消双方/被投诉方在本次投诉中的评价权，即用户无权评价本次投诉对应的交易。

8.2删除评估

并删除评估的分数。

8.3暂停评估

隐藏评价，这样评价暂时不会显示在淘宝页面上。评估积分无效。

8.4有效评估

把暂停的评价生效，让评价在淘宝上显示。

9.处理评估点

9.1删除评估点

9.2修改评估分数

修改评价分数，比如记为-2分(扣2分)。

10.处理商品信息

10.1删除所有未投标货物的信息。

删除用户发布的商品信息(非买家出价或竞价)。下架是指下架到仓库，用户也可以在仓库的货架上放商品信息。

10.2所有下架商品的信息

用户的所有产品信息都从货架上移除。下架就是把用户正在销售的商品信息去掉，放到仓库里，用户也可以重新发布仓库里的商品信息。

10.3删除所有未投标的货物信息。

删除用户未出价商品的信息(未出价商品指出价次数为0的商品，卖家可在“待售宝贝”查看出价次数)，用户自己无法恢复商品的信息。

11.删除商店

删除店铺，但保留原有产品信息。

12.关闭商店

店铺关闭，保留原商品信息、原店铺名称、原店铺域名。

13.强制退出消费者保护，六个月内拒绝加入消费者保护。

14.删除站信。

删除被处罚人发送的站信，站信接收人对应的站信也会被删除。

15.冻结账户

冻结后，用户可以登录淘宝，但被限制发布和购买商品信息，用户所有商品信息被移除，登录阿里旺旺被限制。

16.永久头衔

标题后，用户不能登录淘宝，删除用户对应的店铺，删除店主对应的网上商品。