淘宝特价版支持退换吗？不能退货怎么办？

对于很多淘特卖家来说，店里的商品都是断码或者低价促销的商品，但也有消费者买了之后想退货。那么淘特支持退货吗？拿不到退款怎么办

首先，其实很多特价商品都是低价的，有些是缺码的。所以商家会低价处理。这时候有些产品商家会有不退货的规定。毕竟价廉物美商品的出现主要是针对追求高性价比和高价格敏感度的人群。

给这些卖低价产品的人和店铺一个固定的“低价入口”。对于卖低客单价的商家和平时大促销中不能“露脸”的商家来说，是一个很好的销售渠道。

不能退怎么办？

如果店铺加入了无理由退货，但声明不退不换，有以下两种情况。

1.如果店家有“无理由退换货”政策，需要按照正常流程退货，但是如果提前说了特价就不退，所以不能退货。

所以不退不是申请退款的合理理由。在申请或消保投诉中，协商不成的，可提交各有效证明，买方可申请二次介入。

2.但是如果你的购买时间已经超过了消费者保护期，那就只能协商处理，由双方决定是否退货。如果交易时间过长，过了保质期，那么你退货的话，卖家是不会退款的，这样你的钱和货就没了。退货或换货的时间期限：

交易后十五天。无理由退款是指自收到之日起7天内，您有权申请的服务。卖家需要配合买家完成退货。不配合可以找客服。

如果是收到货后超过7天，买家因拍摄失误、过度拍摄、不喜欢、想要等个人原因申请退货。车主有权拒绝退货申请，并在详情页注明拒绝理由。

如果交易成功后15天内出现质量问题，经检测确实存在，可以申请质量退换货。卖家支付质量退货的退货邮费，看最终责任在谁。费用谁来承担？我可以不包装退货吗？

没有理由退货。它在168小时内没有开封。(产品的塑料包装也是不可拆的，有些产品的塑料包装也是不可拆的，快递包装也是可拆的。)不影响二次销售，可以退货。如果对收到的商品不满意，可以立即联系商家售后退货，商品问题由商家承担运费。只要你不打开它。

但由于客户个人原因，如果不喜欢退货，需要承担退货邮费。建议签收前查看快递。

所以特殊产品不允许退货的，要分开处理。如果产品被标记为不可退款，就没有办法退货。如果有质量问题，可以和商家协商。如果实在不行，可以找客服介入，但是需要足够的证明。如果不是质量问题，商家可以拒绝退货。