淘宝如何补货提醒？不发货怎么办？

淘宝商家开店，一定要注意老客户资源的利用。这些客户回购后，会给产品和店铺带来更高的权重加成，可以采取适当的方法定期激活老客户。设置补货提醒是很多商家常用的方法，但是应该怎么做呢？下面给大家介绍一下淘宝如何补货提醒。

一、淘宝如何补货提醒？

1.进入淘宝卖家中心，打开客服，然后找到专属客服设置和推送服务设置，点击立即打开。

2.打开后，补货提醒设置成功。在补货提醒的编辑页面，会有一些选项，我们只需要根据店铺的具体情况来使用即可。

二、淘宝不发货怎么办？

1.联系客服询问情况。卖家不发货不要慌。可以直接联系客服，催促发货。一般情况下，客服会说明不发货的原因，比如通宵生产，或者哪个环节出了问题。如果你不想等，你可以和卖家协商退款。

2.加快交货。淘宝订单页面有催发货功能。如果发现卖家没有在规定时间内发货，可以点击催促发货按钮，提醒卖家尽快发货给你。

3.联系小二干预。经与淘宝客服沟通，卖家仍未发货。这时候可以联系淘宝小二处理。小二的介入会给商家造成压力。毕竟淘宝客服是专门解决这类事情的。他们会提醒商家在规定时间内发货，否则会有严重的处罚。

4.如果遇到不发货不退款的商家，建议买家可以投诉，在沟通无果的情况下联系工商局和公安局维护自己的权益。

淘宝补货发货是提升用户体验的重要途径。只有通过这些小技巧，才能吸引顾客成为店铺的忠实粉丝。