淘宝3天不发货怎么申请赔偿?怎么赔?


淘宝是中国最大的电子商务购物平台。每天都有很多消费者在平台上购物,商家下单后不发货是必然的。按照平台的规则,商家超过3天不发货需要赔偿买家,那么淘宝3天不发货怎么申请赔偿呢?

1.淘宝3天不发货怎么申请赔偿?

1.如果3天内,我们多次联系卖家发货,没有得到回应,那么我们可以在我的订单页面提交退款申请,退款很快就会退回到支付宝账户。

2.另外,可以到【我的淘宝】-【已买宝贝】找到未发货的商品,选择【投诉卖家】-填写相关原因并提交凭证,如购买记录、与卖家的沟通记录等。

3.如果卖家仍然没有协商操作,会自动进入【淘宝介入处理】,淘宝客服会在2-3小时内出具处理结果。按照平台的规则向我们的账户支付违约金。

二、不发货怎么赔偿?

如果卖家没有在淘宝规定的72小时内发货,除了特殊活动期间,如果买家投诉卖家,买家会得到相应的赔偿。一般来说,买家能得到的补偿取决于具体的平台:

1.淘宝店补偿订单金额的10%,最高不超过100元。比如商家没有按照规定的时间在48小时内发货,可以向他投诉,获得100元起的赔偿。

2.天猫店赔偿订单金额的30%,最高不超过500元。也就是说,你在天猫买了1500件商品,如果商家没有在48小时内发货,你可以向他投诉,获得500元起的赔偿。

淘宝店卖产品是限时的,一般48小时内发货,但是库存不足会比较麻烦。因此,商家应该严格控制库存,以避免这种情况。

标签:
  • 淘宝运营
  •  
  • 淘宝赚钱
  • 更多栏目最新
    淘宝免费开店具体该怎么开?开店有哪些环节?
    淘宝免费开店具体该怎么开?开
    淘宝的免商店不花钱,但是没开过店的人不知道怎么开。所以
    开个淘宝店一般要多少钱?什么费用占比高?
    开个淘宝店一般要多少钱?什么
    其实任何事情都是需要成本的,比如开淘宝店。很多人不知道
    淘宝开店培训到底靠不靠谱?有没有必要参加?
    淘宝开店培训到底靠不靠谱?有
    近年来,电子商务行业在各个领域发展迅速,随着“互联网”话
    淘宝店注销了能重新开一个吗?会失去哪些?
    淘宝店注销了能重新开一个吗
    可以说开店是一个非常漫长的过程,因为开店的过程也是消费
    淘宝店铺被彻底释放后还需要注销吗?释放后还能开吗?
    淘宝店铺被彻底释放后还需要
    现在很多淘宝卖家在刚开店的时候总是有很高的兴趣,但是后
    淘宝店铺卖口罩需要什么资质?有哪些条件?
    淘宝店铺卖口罩需要什么资质
    随着疫情的到来,对大家的生活、出行、工作都有很大的影响