在经营淘宝店铺的过程中，会有大量的工单需要处理，尤其是当你的店铺已经开始运营的时候。在销量大的情况下，要处理的工单数量也开始增加。有些人不确定去哪里查淘宝工单。让我们来教你。
“淘宝工单”是客服管理系统的核心功能。系统根据工单的内容，将工单传递给相关部门进行处理，待处理的工单为待处理事项。工单有助于商家的工单流转和内部协作，可以有效提高解决效率，方便商家的工单管理。
挂单可以取消，在订单中取消即可。接下来，我们将详细说明如何处理下一个工单：
淘宝在线客服任务创建和传递，提高售后处理效率。订单管理中需要处理的场景，如订单审核、发货、开票、缺货通知、售后处理等，都可以在线创建并发送给售后人员，客服可以在线实时提出意见，跟踪客户需求，提高门店转化效率。
第二，售前客服可以根据接单情况在线建立客户沟通记录和任务记录，实时跟踪重要客户的需求。客服团队可以对任务进行分类，协助客服团队进行标准化统计。
为了方便客服人员统计完成情况，工单中心支持工单输出功能，负责人可以在工作台首页待处理栏查看所有完成情况。
您可以在千牛台旺旺的聊天面板上，根据官方智能客服产品中的订单创建工单，只需输入工单内容，选择经办人，保存工单即可。您可以在智能客服工单页签中查看自己创建的工单，也可以处理他人分配的工单。目前工单中心完全免费可用。
查看淘宝工单的方法还是很简单的。淘宝现在各种店铺数据都很全面。一些常见的店铺数据在淘宝的很多营销工具中都可以查看，但是不同的工具查看方式不同。在这里，我介绍一个。
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