淘宝评价晒图怎么上传?处理评价禁忌介绍


淘宝评价区是商家必须关注的板块。评论区的内容可以直接影响店铺订单的转化率,所以商家为了获得更多的买家订单,可以精心安排淘宝评论。一般情况下,图片出现在评论区会有很好的效果,那么如何上传淘宝的评测照片呢?

一、如何上传淘宝的评测照片?

1.打开手机淘宝,找到等待收货的宝贝,选择需要确认收货的宝贝,点击确认收货。

2.宝贝确认收货后,点击宝贝即时评价进入评论页面,五颗小星星全部选中。输入评论后,选择五张拍摄的图片上传到相册或立即上传。

3.上传准备好的图片后,单击提交以评估打印。

二、处理淘宝评价有哪些禁忌?

1.尽量耐心解释买家的一些差评。有些买家确实会对评论说坏话,但作为卖家,我们更有兴趣为更多人购买宝贝。所以对这些语气不好的评论要多一点耐心解释,不要给没买过的买家留下我们作为卖家态度那么差的印象,宝贝应该也好不到哪里去。

2.有些卖家明明知道要及时回复买家的评论,却弄巧成拙。每个买家的评论都是不看内容统一回复。其实很容易引起买家的反感。

3.有些店铺的宝贝评论很多,但是有些买家会习惯性的点开一些差评,尤其是一些客单价低,薄利多销的宝贝。因为很难调整,所以有些差评是不可避免的,所以卖家一定要跟进回复这些差评。

大部分买家下单的时候都会参考评论区的内容。如果有差评,会严重影响下单欲望。所以商家要花点时间监控评论区,尽量把优质内容做到顶尖。

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