淘宝店铺投诉成立如何处罚？具体内容有哪些？

在淘宝上买东西，最怕买到质量差、破损的商品。如果卖家不退货，你可以在这个时候向商店投诉。卖家也最怕顾客给差评、投诉等。因为这样不仅会花很多时间处理，还会影响店铺。现在我们来看看淘宝店铺在投诉成立后会受到怎样的处罚。

惩罚措施：

1.会员违规将分别按A级、B级扣分、累计、执行.

2.会员因A类违规被处罚时，每累积12分进行一次节点处罚，处罚措施为店铺屏蔽。

(包括淘宝站内所有搜索；主页导航；直通车、淘宝客、钻石展位、媒体广告等营销服务)。

限制放货，公示警告12天。

当成员单次违规导致A类违规总分超过12分或超过12分的整数倍时，若上一处罚节点尚未处罚，则实行累积合并处罚。会员在被A类处罚期间再次被A类处罚的，新的处罚措施在前次处罚期满后执行。

3.当会员因B类违规被处罚，单次处罚积分达到(或超过)12分、24分、36分、48分时，淘宝将分别对该会员进行以下处罚：

1)当处罚积分达到或超过12分但未达到24分时，对会员进行7天店铺屏蔽、限制发布商品、限制站内发送消息、限制社区所有功能、公开警告的处罚。

2)当处罚积分达到或超过24分但未满36分时，对该会员进行店铺屏蔽、限制发布商品、限制站内发送消息、限制社区所有功能、公开警告14天的处罚。

3)

当处罚积分达到或超过36分但未达到48分时，将对会员进行下架处理，同时限制发布商品、站内发送消息、限制社区内所有功能、关闭店铺、公示警告21天。

4)扣费达到或超过48分，给予会员淘宝永久封号。

会员在被B级处罚期间再次被B级处罚的，新的处罚措施将立即执行，代替旧的处罚措施，旧的处罚措施不再执行。

淘宝商家在经营店铺的时候，一定要避免被买家投诉，因为一旦投诉成立，不仅店铺会被降级，你的宝贝也会被强行下架。以上文章详细介绍了处罚措施，可供参考。