淘宝店铺物流服务评分怎么来的？有什么用？

对于淘宝店铺来说，想要提高店铺的综合评分，还必须考虑物流服务。那店铺的物流评分是怎么来的，对店铺和卖家有什么用？

淘宝店铺评分规则与宝贝及描述、卖家服务态度、卖家发货速度、物流公司服务四个方面有关。

如果买家在给店铺评分时只对其中一项或多项指标进行评分，然后确认提交，则视为店铺评分完成，无法修改和补充评分。其余未评级指标将被视为放弃评级，不予默认计分。

店铺评分生效后，宝贝与描述的一致性、卖家服务态度、卖家发货速度这三个指标会平均计入卖家店铺评分，而物流公司的服务评分不会计入卖家店铺评分，而是计入物流平台。

计算方法：每个自然月，对于买卖双方的同一笔交易，卖家店铺评分只计算前三次。商店评分一旦确定，就不能修改。

计算周期：每天计算最近6个月内的数据。

另外，店铺评分是买家对卖家做出的，包括宝贝与描述的一致性，卖家的服务态度，卖家的发货速度，物流公司的服务。每个店铺分数是所有买家在连续六个月内给出分数的算术平均值。如果买家在淘宝商城的卖家店铺评分中完成了宝贝与描述相符的物品评分，他的信用评分会增加一分。

有什么用？

首先，对于买家来说

1.评价信息更详细。通过三个方面(宝贝质量、服务态度、发货速度)全面了解卖家在购买过商品的买家心中的满意度。

2.评价信息更新鲜。买家看到的店铺动态评分总是近6个月。了解卖家最新的评价信息是买家最想要的。

第二，对于卖家来说

1.评价更加客观，区分了卖家和物流公司的评分。卖家不一定要因为物流公司服务差而拿低分。当卖家发现“物流公司服务”的评分很低时，就该考虑换合作物流了！

2.店铺的发展不受历史的束缚。很多卖家会担心历史评分低，店铺对每个卖家进行动态评分的机会也是一样的。只会把六个月的分数展示给买家，让卖家脑洞大开，最大限度提升店铺整体质量。