淘宝店铺好评率重要吗?怎么提高好评率?


淘宝上确实有很多人想把店铺做好,但这也是需要表扬的。如果店铺有很高的好评率,当然对店铺有很多好处。那么这个好评率重要吗?

作为网店尤其是淘宝店的卖家,当然对好评率这个概念很熟悉。产品和产品的好评率直接影响转化和销售,进化影响店铺和产品的搜索淘宝排名。

好评率过低的店铺产品将被限制参与营销活动。虽然淘宝一直在淡化好评率的影响,尤其是天猫取消了好评率和差评的机制,但是好评率在淘宝店铺的影响还是很大的。

如何提高好评率?

首先,店铺产品的淘宝好评率要建立在符合质量标准的产品基石上。没有过硬的产品和良好的售后服务,任何有效的措施都无法挽回产品的好评率。比如以我接触过的两家皮料卖家为例。由于质量差异,同样单价的产品几乎没有差评。

其次,以前很多店铺会做回好评的活动,但是现在淘宝和天猫的规则完全禁止这种引导好评的措施。虽然不能引导给予好评,但是可以奖励顾客的评价。比如客户出了好的产品图纸,我们会给一些奖励,这叫评估管理。

再者,店铺产品的评价和展示是在最近半年,所以如果一个产品的差评太多,先不做推广是合适的,在这半年的时间里不要添加差评,直到产品链接自然淘汰。当然,这种方法只适用于季节性明显的产品。

其实我们知道,店铺产品的好评率就是好评数除以总体评价数。提高好评率的另一个方面是增加淘宝上的好评率。除了之前的冲印奖励,店家还有很多促进买家好评的措施,比如获得礼貌评价的优惠券。这样就可以通过增加好评数来提高好评率。

标签:
  • 淘宝运营
  •  
  • 淘宝赚钱
  • 更多栏目最新
    淘宝免费开店具体该怎么开?开店有哪些环节?
    淘宝免费开店具体该怎么开?开
    淘宝的免商店不花钱,但是没开过店的人不知道怎么开。所以
    开个淘宝店一般要多少钱?什么费用占比高?
    开个淘宝店一般要多少钱?什么
    其实任何事情都是需要成本的,比如开淘宝店。很多人不知道
    淘宝开店培训到底靠不靠谱?有没有必要参加?
    淘宝开店培训到底靠不靠谱?有
    近年来,电子商务行业在各个领域发展迅速,随着“互联网”话
    淘宝店注销了能重新开一个吗?会失去哪些?
    淘宝店注销了能重新开一个吗
    可以说开店是一个非常漫长的过程,因为开店的过程也是消费
    淘宝店铺被彻底释放后还需要注销吗?释放后还能开吗?
    淘宝店铺被彻底释放后还需要
    现在很多淘宝卖家在刚开店的时候总是有很高的兴趣,但是后
    淘宝店铺卖口罩需要什么资质?有哪些条件?
    淘宝店铺卖口罩需要什么资质
    随着疫情的到来,对大家的生活、出行、工作都有很大的影响