淘宝延迟发货怎么赔偿标准？有哪些处罚？

在淘宝上购物的买家一定遇到过发货延迟的情况。针对这种情况，如果没有事先约定，消费者自然可以要求赔偿。在这种情况下，他们如何赔偿？标准是什么？

如果淘宝没有按照约定时间发货，卖家需要赔偿买家货款的5%，不低于1元不高于30元，我就不加了。淘宝的规则目的是约束卖家，赔偿并不多。个人认为这是对卖家不按约定时间发货的惩罚，也是对买家的一种安慰。

如果卖方超过约定时间未发货，买方可以申请退款，然后投诉卖方未按约定时间发货。网上购物有利有弊。相对而言，不主动处理卖方未按约定时间交货的行为，卖方理所当然，部分情有可原。要知道卖家不一定是厂家，大家对家里等货的急迫性都有理解，为了和谐购物互相体谅。

处罚是什么？

普通交易：

如果投诉成立，需要向买家支付商品实际交易额的5%(5元金额30元，部分品类最低1元)作为违约金。如果卖家在买家发起投诉后人工干预淘宝，在投诉成立前决定自愿支付违约金，第三次自愿支付违约金且为第三次的倍数时扣3分；

买方发起投诉后，投诉成立前，卖方未主动支付违约金的，除违约金外，每次扣3分。

淘宝试用中心交易：卖家参加“试用中心”的活动，但在买家报名成功后，拒绝或延迟向买家发送承诺的试用产品，违规扣6分。

最后，奉劝各位卖家不要延迟发货。如果一定要延迟发货，也可以和买家私下协商，避免违规操作，甚至扣分。