淘宝盗图投诉什么时候能撤销吗?被投诉侵权怎么办?


现在入驻淘宝店铺的商家越来越多,所以出现同款的概率很大。所以淘宝偷图是相当普遍的。商家发现被盗图片会投诉,那么投诉后什么时候可以撤销?现在我们来看看相关内容。

淘宝投诉偷图后可以撤销投诉吗?

场景一:淘宝盗图投诉仍在处理中时,投诉人可以申请撤销投诉;

撤销方式:投诉人可以登录淘宝-联系客服-商家服务中心-服务记录-照片被盗-投诉处理过程中我收到的投诉,然后在页面点击“投诉我发起”,再点击“取消”按钮。

场景二:淘宝盗图投诉处理完毕,投诉不可撤销。

温馨提醒:此流程不区分真实拍摄保护投诉还是手动发起。

淘宝图片侵权处理方法:

第一步:我们登录淘宝后台,找到被投诉的是哪种产品,哪种侵权。我们找到了“客服”——“投诉管理”。

第二步:找到“收到的投诉”并查看。什么是侵权?那我们就可以想办法处理了。

第三步:不要担心收到投诉。我们可以先打电话给哈尔滨淘宝的客服了解一下情况。如果投诉失败,我们都知道处理的方法。

第四步:了解所有情况后,我们就可以制定相应的措施了。

a、我们可以先和投诉人沟通。

b,其次,我们正在和经销商核实,我们当初给的数据包是不是我们自己的。如果有,直接提供原图申诉;如果没有,就问经销商是不是厂家授权的。可以拿到委托书,然后投诉。

C.如果投诉失败,可以先下架产品,然后再和投诉人商量是否可以撤回投诉。如果投诉可以撤回,可以直接更换所有图片,删除所有侵权图片。我觉得总体还可以,但是现在不容易。只要不侵权,就好商量。投诉人的目的不是侵权,不马上删除产品很可惜。

D.如果投诉人同意撤诉,我们会立即撤下侵权图片,然后找专业的影楼拍照。

现在互联网这么发达,淘宝偷图很常见。如果要取消淘宝对盗图的投诉,要根据具体情况处理。今天到此为止。感谢您的关注!

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