淘宝客服工作好不好干？有前途吗？

淘宝的工作种类很多，其中淘宝的客服工作是最常见的，但是很多人觉得这个工作简单，就是互相打字就好。那么这个客服工作好吗？这份工作到底有前途吗？

大学生去做淘宝客服，在大家看来和大学生去工厂做普工是一样的。因为客服的工作真的很低级，你只需要会打字就可以了，初中生高中生都可以。

而且淘宝客服的收入也不算太高。以前一个月也就两三千，现在做好了也就四五千。大学生为什么选择做淘宝客服？真的只是他们委屈，大材小用而已。

其实大学生也挺无奈的。一个朋友也做过淘宝客服。他说他其实应聘的是电商运营，但是现在老板有招聘运营经验。如果他没有经验，可以培养，但必须先从电商客服做起。为了在电商行业做下去，他选择了从淘宝客服做起。

客服虽然看起来只靠打字就能胜任，但其实学习的方面有很多。你必须懂得如何打动客户购买，熟悉产品的特性，这对以后的运营其实很有帮助。所以有些老板更愿意直接从客服开始推广运营，因为他们对店铺的产品比较熟悉，知道如何把握产品的卖点。

不过淘宝客服一开始的收入确实挺低的。即使是大学生，一般也是在3000多元的底薪上加提成。刚开始可以拿4000元，熟悉后可以拿5000元。

淘宝客服虽然说起来不太好听，但是工资和普通白领差不多，也可以直接做电商。这个方向未来的发展也挺好的，所以很多大学生前期都愿意做客服，有能力后做电商运营。这是他们作为客服的目的。

其实这份工作并没有大家想的那么轻松，因为遇到不好的买家被骂是常事。解释起来需要耐心，而且很多人认为客服不是技术活，你做这个一定要想清楚！