天猫超市商品破损怎么办？如何获得赔偿？

现在买天猫超市的人越来越多，因为快捷方便，买的人多，所以业务量很大。但是会有破损，那么天猫超市的商品破损了怎么办？应该如何获得赔偿？

1.天猫超市商品损坏怎么办？

可以直接投诉！应该尽快处理。你应该在解释中说明这不是你的责任。你最好打天猫的客服。退货的相关流程：你买的饮水机有问题吗？你先联系卖家，和卖家达成协议。如果卖家同意，你可以把货物邮寄给卖家。卖家收到饮水机签收快递后。很容易说饮水机的质量问题和你说的有点不一样(你说是快递的问题)。不要直接怕他！

直接投诉。你的义务和责任已经做得很好了！既然你已经按照卖家的要求将货物寄回给卖家，既然卖家已经签收包裹，那就意味着卖家也有责任和义务在签收包裹时检查包裹箱货物是否被“人为”损坏。如果没有问题，卖家可以验货签收。如果有问题，卖家可以直接拒签。主动联系你找快递公司赔偿！卖家签收货物后说有问题！这根本不是你的责任。让客服直接介入。

二、如何获得赔偿？

天猫超市买的东西，如果收到包裹发现有破损，可以拒收。但如果包裹打开后发现有破损，立即联系天猫客服协商退款。

一般来说，天猫超市的商品损坏，要及时联系客服赔偿。根据这个操作可以找到补偿的步骤。如果没有得到赔偿，可以直接选择投诉，一般都会得到解决！

相关阅读：

天猫超市的送货赔偿规则是什么？怎么投诉？

天猫超市快递损坏如何赔偿？规则是什么？

天猫超市丢失的零件可以要求换货吗？怎么补偿？