天猫国际进口超市直营是正品吗?如何申请赔付?


现在真的有很多种产品可以在天猫上购买,不仅有国内的,还有国外的。比如我们可以在天猫国际买到国外的产品,但是很多人担心不是正品?如果没有,怎么申请赔偿?

天猫国际超市进口的商品都是正品。天猫国际商家承诺所售商品全部“海外正品保障、海外直供、本地退货”,为您打造便捷的跨境购物体验,足不出户轻松扫描全球时尚商品,让您放心!

天猫国际商家承诺所售商品均为海外原装正品,并承诺提供‘正品保障’服务。

买方申请“正品保证”赔偿的条件:

1.买家申请赔偿指向的商家是天猫国际;

2.买方申请“正品保证”赔偿应在交易成功后90天内提出;

3.买家的赔偿申请在形式上符合相关法律法规和天猫国际规则。

4.买家能提供合法有效的假证明(包括但不限于:品牌商出具的假鉴定证明;相关司法和执法机构出具的假货证明)。

特殊说明:

在以下场景下,天猫国际有权根据本服务规范不向买家付款:

1.服务申请人是品牌所有人或被怀疑是品牌所有人。

注:品牌商可以通过“阿里巴巴知识产权保护平台”主张自己的权益。

2.买方因买方原因要求商家制假、售假或按正品保障服务获得赔偿。

3.不是为了买家日常消费而产生的订单。

4.交易标的疑似被买方变更。

5.根据目前的证据,天猫国际很难判断和认定商家没有履行“正品保证”的承诺。

其实天猫国际进口超市的产品还是很靠谱的。如果你需要从这里购买你想要的东西,也可以放心购买,因为这是有正品保证的,所以你可以安心下单。

看完了,估计大家悬着的心都放下了。毕竟有阿里做信用背书,不用怕。即使有假货,我们也可以按照上面的步骤申请赔偿,还是很方便的。想买就放心下单吧!

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