淘宝缺货赔付规则是什么？注意事项有哪些？

对于淘宝卖家来说，我当然希望自己能搞清楚淘宝平台上的各种规则，比如惩罚，这样才能更好的帮助卖家做好店铺服务。如果店铺缺货，需要付款。具体的支付规则是什么？

买家付款后因为卖家没货而申请退款是违法的。买家可以在退款成功后交易关闭后申请投诉，投诉卖家未按规定时间发货，要求赔偿；赔偿金额为：商品实际成交金额的5%作为违约金(不含邮费红包金额)，最高不超过30元，最低不低于5元，特定类别商品最低不低于1元。

当交易状态为“买家已付款，等待卖家发货”，但卖家以缺货、缺货等理由延迟发货；

当买家因为卖家缺货而申请退款时，建议你尽快与买家协商退款事宜。如果您选择同意退款申请，退款完成后，您将从您的保证金中支付退款金额的5%给买家作为补偿(最高不超过30元)。

有哪些注意事项？

首先需要注意的是，卖方因货物短缺导致的延迟交货并不视为不交货，今后也不会进行强制赔偿。

如果您滥用违反承诺(三)中的任何一条规则发起赔偿申请，淘宝不强制支持赔偿，由买卖双方自行协商确认。

但是如果买家通过一些渠道知道卖家的某个商品可能缺货，然后故意拍下商品，卖家肯定不能马上发货。买家利用淘宝的延迟发货规则来主张利润。这种方法现在是不可能的。

近日，淘宝发布了延迟发货规则变更的公示。

根据通知，如果买家滥用和违反承诺中的任何规则发起索赔，淘宝将不再支持索赔，但买卖双方将自行协商。在新规则中，淘宝增加了对非强制赔偿机制规则的补充。