淘宝买到假货怎么投诉?如何避免假货?


众所周知,淘宝平台很难将假货拒之门外,所以大家在淘宝平台买到假货也就不足为奇了。如果不小心买到了假货,淘宝买家可以投诉淘宝卖家。怎么投诉?接下来,我来告诉你。

如果在淘宝买到假货,如果交易还在进行中,那么买家可以直接联系卖家,申请退款。一般来说,卖假货的商家会拒绝退款。这时候你要把买到的假货拍下来,保存好和商家的聊天记录,寻找一些有效凭证。

有了证据之后,可以发起维权,申请客服介入。这时候客服会帮你处理问题。

除了投诉买到假货,我们还可以举报卖家如下:

1.打开淘宝,输入购买的商品,找到买到假货的订单。

2.在产品详细信息页面中,单击“…”选项。

3.在弹出页面中,单击“我需要反馈”选项。

4.在我要反馈的页面,点击“我要举报”。

5.点击全网举报页面“打假盗版”。

6.填写造假原因,然后点击“提交”。

如何避免假货?

1.淘宝上买东西先看口碑很正常,但是很多人认为口碑是刷出来的,但是很多时候口碑也是一个代表,不是全部。同时在看信誉的时候,需要看买家给卖家的评价,看差评的概率是多少,概率是多少,是否是差评买家给的评价。

2.很多时候你都分不清。宝宝下面有个问题。可以提问。很多消费者很乐意回答商品是什么。我相信这也是一种选择.

3.经朋友推荐去商店购物也是一种不错的方式.

买到假货的买家心里肯定不平衡。

如果卖家拒绝申请退款,他心中的怒火可能会被彻底点燃,但即使卖家拒绝,我们也绝不能让步。如果有证据,客服势必会介入。

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