淘宝自动回复怎么设置两个？设置方法分享

对于淘宝店铺来说，可能会有一部分客户因为人员和工作精力有限，而设置了淘宝客服。买家遇到问题，往往会联系客服进行咨询。因为客服能力有限，有时候无法回复，自然会对我们店铺经营非常不利。这时候淘宝店铺自动回复就很重要了。那么淘宝怎么设置两个自动回复呢？

1.首先，我们还需要在电脑里下载安装一个类似牛倩的软件，安装后登录你的淘宝账号。

2.登录成功后，我们在商店首页底部发现了一个类似“更多”的选项。点击这个选项，然后我们会发现一个叫“系统设置”的功能。

3.点击这个功能，还会有一个叫“自动回复”的选项。进入这个选项后，接下来我们就可以设置淘宝自动回复功能了。

4.在设置自动回复的功能中，点击重选，然后我们就可以在里面设置我们的相关问题和问题的答案了。

5.

当我们的问题和答案设置好后，我们可以点击下面的确定按钮保存提交给我们商店的信息，以便自动回复。这样我们店的自动回复就完成了。当买家联系我们客服询问相关问题时，那么我们设置的自动回复功能也会将问题的答案发送给买家。

当然，如果我们也想提高我们自动回复的质量，那么在设置的时候，我们最好从买家的角度出发，这样才能知道我们的淘宝买家需要先了解什么样的问题，这样我们设置的问题才能与之相适应，同时在设置问题答案的时候，也需要尽可能的简洁易懂。这样的话，那么当我们的淘宝买家看到我们设置的答案的时候，就可以很快理解我们需要告诉买家的信息，帮助买家更好的决定是否购买我们的产品。

以上是设置淘宝店铺自动回复的所有操作步骤。不知道怎么设置。你可以按照上面的操作步骤进行操作，非常简单。当然，仅仅掌握设置自动回复的方法是不够的。记得掌握回复语言的写作。