春节淘宝店铺布局注意事项,附春节时间


进入一月大关,意味着一年一度的春节又要来了。现在各大商家都在忙着年底收尾,期待着假期的到来。但要想在春节后有一个好的店铺流量爆发,店铺基础的维护不能落下,要保证店铺的基础流量和改造。

一、春节淘宝店铺布局注意事项

1、物流通知

新年临近,快递将陆续停止,且由于部分地区疫情爆发,加强了交通管制,订单无法正常送达。我们需要及时告知消费者哪些地区因疫情无法正常配送;以及我们店春节期间的运营:什么时候只能发什么快递;何时停止发送;明年的开学时间等等。

这样既可以让一部分急需收货的用户在发货停止前收货,又可以防止一些职业骗子利用淘宝规则行骗,以及大量因为发货问题而产生的不必要的退款和不必要的投诉。

推广位置:店铺首页、宝贝详情页头、客服互动服务窗口创建关键词等。

2.开启智能客服接待,维护店铺DSR。

淘宝网的动态DSR得分受服务等级指数的影响。DSR分数低会影响店铺的权重、免费流量的大小、转化的稳定性,甚至影响店铺参与注册活动的权利和付费推广工具的正常使用。

春节期间,人们忙着走亲访友,所以时刻关注新闻变得有点困难。在接待上,我们可以充分利用团队智能回复功能或者“商店小蜜”设置快速表情和关键词自动回复,帮助我们回答用户的日常问题,减少接待量,让我们即使再忙也能及时高效的处理。

3.加主水印营造氛围。

视觉几乎是电子商务营销手段中最重要的部分。每次去各大节点,打开首页就能看到各大品牌商家都在用水印功能。主图水印成为吸引消费者眼球的标配。既能快速准确地将我店的活动信息传达给用户,又能营造过年的喜庆气氛,极大地促进了消费者的购买转化。

常见文案:过年不关门,过年特别,过年狂欢。

4.春节期间下单可以享受很大的优惠。

受快递影响,春节期间转化率普遍较低。出于店铺排名和年后店铺爆发的考虑,给予买家一定的优惠是刺激用户转化的有效手段,比如发放高于平时的优惠券;设置价格阶梯,下单越早,折扣越大,以此类推。

常见策略:收藏买,送xx元;下单享受店铺专属折扣;满xx元享受x折优惠。

肯定有很多商家担心,如果店家发布多重优惠策略,比如店家满300减30时提供单品88折优惠,一旦经营者算错让利金额,很容易导致店家亏损。在这里,我们的促销宝主图水印智能价签可以完美解决这个问题。

我们只需要设置活动,填写列表中所有促销活动的参数,系统就会正确计算出宝贝批量参与各大折扣后的最终售价,一键了解自己的让利情况,同时价格会自动同步到主图水印,可以让消费者对最终到手价格一目了然,更好的刺激用户转化。

5.老客户的维护

现在的互联网环境让我们获取新用户的成本越来越高,引入新客户的投入远远高于维护老客户的成本。老客户复购是一种标记的加权行为,有利于提升店铺人群的定位,影响整个店铺的整体质量得分和产品的自然搜索排名。因此,维护老客户和建立私人关系是一项长期的工作

现在大部分人基本都留着手机。连续多日的春节假期也让消费者的闲暇时间逐渐增多,在线时间变长,这也让开启购物模式变得非常可能。我们可以利用微淘、淘宝群等渠道来维护粉丝,比如在群里发雨水红包、在淘里放盖楼、在店里设团打架、抽奖等活动。

6.保持直通车的推广。

春节临近,买家搜索逐渐减少,成交量更少。很多商家以为这种情况下会直接停直通车,放心回去过个好年,却忽略了春节开车带来的好处:

a、春节期间竞争力最低,直通车全年PPC最低;

b、春节期间关键词质量评分和宝贝权重不会下降太多;

c、春节期间在店铺集买的行为,节后付款率较高。

第二,春节时间

2021年春节假期2月11日至17日放假调休,共7天。2月7日周日,2月20日周六上班。

以上是今日电商网报分享的内容。综上所述,对于淘宝商家来说,春节假期是维护店铺流量,追赶他人的好时机。在此期间,如果商家做好店铺维护,对年后流量的良好爆发是很有帮助的。

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