淘宝七天不发货会怎样?如何投诉?


作为消费者,网购,如果7天没有发货,基本上大家都受不了。那么淘宝七天不发货会怎么样呢?怎么投诉?

1.淘宝七天不发货会怎么样?

1.卖家在7个工作日内没有投诉:如果卖家在收到投诉后的7个工作日内没有在投诉页面记录任何投诉或以任何其他方式投诉,投诉系统将自动

行动“公开警告90天”处理,限制商品发布权7天;

2.7个工作日内,卖家已投诉卖家无正当理由拒绝销售(如商品坏了;价格太便宜等等。),投诉按“公开警告或查看14至90天”处理。

并限制商品发布权1至7天。

二、如何投诉?

登录“我的淘宝”-“已买宝贝”,找到对应的交易,点击“投诉卖家”,然后在弹出的页面选择投诉原因:未按约定时间发货。

违反交货时间承诺,是指除特殊情况外,买方付款后,卖方未按约定时间交货的,需向买方支付货物实际成交金额的5%作为违约金,最低不低于一元,最高不超过三十元;买家发起投诉后,卖家手动介入淘宝,判定投诉成功。

成立前,不主动缴纳违约金的,除赔偿违约金外,每次扣三分。如果在买家发起投诉后,淘宝人工干预并判定投诉成立前,卖家自愿支付违约金,淘宝不予扣除违约金。

如果买家发起的投诉类型为:未按约定时间发货,卖家可以通过投诉页面直接付款。

除了这种类型,其他所有款项都需要及时通过支付宝支付给买家。卖家付款后,建议将付款交易号反馈到投诉页面。

一般来说,如果卖方未能在规定时间内交货,买方可以投诉并申请赔偿。买家要及时维护自己的权益。不过我相信现在商家会及时发货的,不会用这么久。

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