淘宝怎样投诉才有效？对商家有影响吗？

在淘宝购物多了，多多少少遇到过一些奇葩买家的奇葩行为。投诉的时候发现不是机器客服就是敷衍了事，一时半会投诉无门。在这种情况下，淘宝买家应该怎么做才能有效投诉到淘宝商家？

1.淘宝如何有效投诉？

1.给卖家差评，一定要写好。可以长话短说，一定要就事论事，但不要涉及个人隐私，比如电话号码、家庭住址等，不要侮辱、歧视、诅咒等。也不要发无关图片的广告。

为什么这么说？因为一旦做出这样的评价，你的评价酒涉嫌违规就会被淘宝自动屏蔽，然后你的差评就没了。商家有时候会诱导买家这样评价自己的孙辈。这都是套路。

2、知名品牌、家用电器、手机电脑等。如果你的商品在保修期内出现问题需要维修，不要去网店，不要去网店，不要去网店，除了官方店，其他网店都没有资格拆机维修。一旦拆机维修，即使私自拆机，官方也不承认问题，不保修。

正确的做法是找维修手册，或者官方售后电话，或者官网，找当地的售后点。比如没有售后服务的小家电，比如手机、相机，可以送修，一般只需要邮费，维修人员会告诉你哪里出了问题，要不要修。至于家电，如果当地没有售后服务，请多问幸福。

对于可以退货的(非人为质量问题)，如果符合要求，最好优先考虑当地售后检测维修单。特别是家用电器出现问题，找官方售后上门检查并出具检查维修单，并拍照发至网店，否则不予退换。

3，小问题可以优先找商务平台解决，大问题可以优先找工商和法院。省时省力。

4.最后你会发现最有用最经济的办法就是直接投诉315，快递问题去邮政总局。其他方式都是扯淡，还得打官司。

5.客服权限越高的投诉越有效，商家官方客服【官方兼职客服(在线客服电话客服)】(普通客服专员)。

个人认为，如果3个工作日内没有处理妥当，说明淘宝的人工客服在拖，可以向工商局投诉，并优先考虑商家所在的工商局。

淘宝个人卖家可以联系官方在线客服人工密保申请信息公开，这样就可以获得卖家的身份信息。

然后优先向店铺所在的工商局投诉。这个可以直接百度搜索。如果麻烦，可以像全国12315投诉。微信微信官方账号很方便。

第二，对商家有影响吗？

1.会降低淘宝商家店铺的信誉等级。

当我们投诉卖家时，小二判断对方确实有违规行为，那么淘宝会根据违规程度扣分。扣分的时候，对于淘宝的生气运营和排名也是非常不利的。

2、扣除淘宝店铺押金

淘宝为了保护买家利益，在平台确认店铺正常营业的情况下，会要求卖家缴纳一定的保证金后才能正常运营淘宝。如果店铺被投诉违规，淘宝会扣除一定的押金作为惩罚。

3.赔偿买方的损失。

淘宝买家之所以投诉淘宝卖家，主要是为了维护自己的利益，淘宝在这方面其实做得很好。当淘宝小二核实淘宝店铺确实违规，损害淘宝买家利益时，会对买家进行赔偿。

作为淘宝买家，你需要很好的了解平台的相关规则来维护