淘宝店铺违规怎么清零?附违规清零规则


相信在淘宝开店的小伙伴都有过违规扣分的经历。扣分的原因有很多:比如刷单,不遵守淘宝的相关行为准则或者淘宝客服辱骂顾客。那么违规后扣的分能清零吗?有什么办法可以去除?

一、淘宝店铺违规如何清退?

未扣满12分,明年1月1日自动清零。

如果用户在记分周期内未被扣满12分,则在下一个自然年度的1月1日零时起,该分数将被清零(解冻)。

如果用户违反淘宝服务协议、支付宝服务协议或相关规则,淘宝有权根据情节轻重,对用户进行处罚或暂停、终止向用户提供的服务。处罚措施包括但不限于公示处罚、限制权力、处理商品信息、取消评价权、冻结账户等。

二、非法清算规则

根据《淘宝规则》(见规则)关于清理违规积分的规定,每年12月31日24: 00会清理违规积分,但并不是所有商品都可以清理。根据你的类型,有三种类型的点。

1、一般违规点

一般违章扣分将于2020年12月31日24: 00清零。

2、严重违规扣分(不含销售假冒商品)

严重违法行为(销售假货除外)处罚不足48分的,12月31日24: 00清零。

严重违规(销售假货除外)处罚已达到48分及以上的,不予清零,维持封号状态。

3、销售假冒商品的违法点

未达到24分的,每年12月31日24: 00清零。

扣分已达到24分但不足48分的,24分计入下一年度。

扣分已达到48分及以上的,不清零,保持账户被封状态。

一般达到48分以上,你的店就拿不下来了,就得倒闭。

一般来说,淘宝店铺违规扣分一年清零一次。但是,尽管如此,卖家也不能把扣分不当回事。扣点对店铺各方面的数据影响很大。店铺数据不好,平台给的权益就少。所以店主还是要注意按照淘宝平台的规则来经营店铺,这样店铺才能更好的发展。

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