淘宝专属客服怎么开通？开通的好处是什么？

随着电子商务的发展，越来越多的人享受到网上购物的便利。在这场激烈的电商市场竞争中，要赢得消费的心，需要的是提供优质的服务，比如淘宝推出的专属客服。那么，如何才能开通淘宝专属客服呢？

想要参加淘宝专属客服的开业活动，必须满足两个条件。

1.确认开通专属客服。不要问淘宝客服，问自己就知道结果了。打开牛倩的主页，进入“客户服务”选项。点击左侧菜单中的第一个选项，这就是“专属客服设置”。这些操作的完成，说明商家获得了专属客服的开通权限。

2、必须在首选商家的“白名单”中。说到这里，有些商家又开始迷茫了，不知道自己的店铺是否在“白名单”上。此时点击“专属客服设置”的“全店客户管理”页面，看看有没有类似下图的提示。如果出现了，恭喜商家，已经进入白名单了。开通专属客服有什么好处？

1.召回老客户，建立专属关系。平台会自动向店铺老客户发送邀请，无需商家费心。当消费者接受后，双方就建立了排他性关系。

2.自动添加新提示。这是专属客服提供的全新功能。每次有新品，都会直接通知专属客户。或者在活动期间，提醒消费者回店购买，享受优惠。

3.召回全覆盖。活动开始，进入白名单的商家就有了一个高效、全方位接触的机会。发送在指定时间段内联系客户的请求。至于收不收，就看消费者的意愿了。

如何开通淘宝专属客服，首先你需要开通自己的客服号，因为这是一个条件，如果达不到这个就不能开通，其次你必须是首选商家。毕竟淘宝是招自己的专属客服，肯定要求非常严格。如果隐藏了这两个需求，可以开通专属客服，我们在平台里找到入口就可以选择开通。