天猫超市退款后还能享受新人价吗？具体规则

相信很多用户都相当喜欢在天猫超市购物，不仅仅是因为天猫超市的品质，更是因为新的价格。但是购物过程中不可避免的会出现问题导致退款。在天猫超市购物后还能享受新价格吗？具体规则是什么？

1.天猫超市退款后可以享受新人价吗？

天猫超市会全额退货。这不是质量问题。7天后无理由申请退款。运费由卖方承担。如有质量问题，运费由卖家承担。如果产品损坏，立即联系商家拍照，及时处理。损坏的订单后台申请退款并上传损坏的照片作为证明。

在发货状态前，取消整笔交易订单或申请全额退款成功，店铺优惠券将退还给买家，有效期不变。如果退货时已过有效期，优惠券将失效。发货状态后会产生交易纠纷，店铺优惠券不会按实际付款金额处理。

二、具体规则

1.天猫超市严格遵守国家法律法规《三包》，对本超市销售的商品履行退货义务。如果满足以下条件，客户收到货物后7天内可以退货。

2、商品有完整的外包装，无包装破损，不影响二次销售。天猫超市的商品及其标准配件、赠品(如有)、说明书、质保书及发票、送货单都是完整的(如果要退换的商品是礼盒、礼包等成套商品中的一种，需要退换成套商品)。

3.家用电器、3C产品退货，如发现质量问题，应由厂家指定或特约售后服务中心进行检测确认，并出具检测报告(如买方不能提供检测报告，要求提供产品检测或故障清单)。

4.可以在7天内凭检验报告原件(检验或故障单)和购物发票退货。退货的时候需要包装好，配件齐全。

5.所有退货都要经过天猫超市客服中心确认后才能处理。如果商品有质量问题，请务必说明原因。在天猫超市客服中心确认之前，我们将无法接受自愿退货的产品。

一般来说，天猫超市退款后是否还能享受新人价，要看实际情况。最后的结果是你必须和商家沟通说明情况，选择拒绝然后申请退款。你拒绝后，需要联系卖家，然后卖家同意后，你可以申请退款，商家会退款。

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