淘宝一个月内退货最多几次?附退货规则


随着淘宝的发展,其各个功能板块越来越完善,从而吸引了越来越多的消费者。这也导致了虽然淘宝出了很久,但是还是有很多消费者不知道淘宝的一些小知识。比如淘宝一个月退货次数有限制吗?

1.淘宝一个月能退货多少次?

没有具体规定。淘宝规则没有规定一个月退货运费险的单数,而是规定退货率高时运费险不能再投保。一般情况下,会根据未来3个月的实际回报情况进行评估。买家在淘宝购物时,会谨慎下单。如果他们因质量问题退货,他们可以与卖家协商。如果买的多退的少,整体返还比例降低,就有可能重新投保运费险。

二、退货规则

1.卖家的送货邮费不包含在运费险服务范围内。请和卖家商量如何处理。

2.一个物流订单号只能申请一次索赔。

3.如果申请退款,只能选择退款。卖家同意直接申请退款,运费险不能理赔。

4.虽然是不同的订单,但是如果通过同一个物流订单号只有一次退货,那么运费险只结算一次。

5.买家收到宝贝收据后7天内,商品未使用过,包装等赠品完好,不影响转卖。买家可以申请7天无理由退货。

6.如果买家在交易成功后15天内发现商品存在非人为质量问题,可以联系买家退货,必要时可以申请小二介入。

7.原则上是充值、虚拟电子商品、报纸、书籍等产品。不支持退货。

8.不管是什么原因,退货地点都会有运费问题。目前很多店都有运费险。买家买了或者卖家送了,保险公司会理赔,但是有时候买家不买或者卖家不送,就会产生纠纷。可以从以下几点考虑细节:

1)买方主要责任要求买方全额支付;

2)卖方主要责任要求卖方承担所有费用;

3)双方都有责任,买卖需要协商处理;

4)质量没有问题,但是买家不喜欢不满意,所以这个由买家承担。

所以淘宝虽然没有退货次数限制,但是超过一定金额退货后对个人信用还是有很大影响的,保险公司也不会再给你买运费险了。所以买东西的时候一定要想好了再买,不要频繁退货。

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