天猫国际进口超市是正品吗？怎么退货？

天猫国际进口超市卖奶粉，护肤品，数码商品等等，商品还挺丰富的。最近有个小伙伴在天猫国际进口超市看到某商品和旗舰店有几百块钱的差价，于是怀疑天猫国际超市进口的商品是不是正品。那天是真的吗？

天猫国际进口超市靠谱，卖的都是真的。天猫国际商家承诺所售商品全部“海外正品保障、海外直供、本地退货”，为买家打造便捷的跨境购物体验。补充平台列表可点击查看《业内刷单平台推荐排行榜》淘宝、拼多多、JD.COM、Tik Tok，直播间有互动关注。推荐数据分析、店铺监控、竞品分析等运营工具，首选秋刀鱼。

如果您购买的商品是在天猫国际进口超市购买的，且被法律认定为非正品，您有权在交易成功后90天内对商家发起投诉，申请‘正品保障’赔偿。赔偿金额仅限于您支付的货物实际价格的“买方为一次退款支付的邮费”。

在以下场景下，天猫国际有权根据本服务规范不向买家付款：

1.服务申请人是品牌所有人或被怀疑是品牌所有人。注：品牌商可以通过“阿里巴巴知识产权保护平台”主张自己的权益。

2.买方因买方原因要求商家制假、售假或按正品保障服务获得赔偿。

3.不是为了买家日常消费而产生的订单。

4.交易标的疑似被买方变更。

5.根据目前的证据，天猫国际很难判断和认定商家没有履行“正品保证”的承诺。

怎么退货？

天猫国际进口超市退货的流程和你平时在天猫或者淘宝买东西是一样的。你点击订单退货，然后把退货用快递寄回去，再填写退货快递单号，这样商家收到后就给你退款了。

强调天猫国际进口超市虽然名为天猫，但与天猫和淘宝没有任何关系。比如你给淘宝打电话，它会把你转到天猫国际进口超市的客服。而且，有问题还得申请售后。淘宝aap上的售后功能也是天猫国际进口超市管理的。

最重要的是，天猫国际进口超市的注册地址是海外，不属于mainland China 12315，所以不能使用维权。

我知道有很多合作伙伴因为看到天猫国际超市进口的商品价格真的很便宜，对天猫国际商品的真实性产生了怀疑。不过话说回来，我们也不能只靠价格来判断商品的真伪。比如天猫国际进口超市在做活动，价格稍微低一点很正常。