淘宝确认收货后还能退货退款吗?附退货规则


现在淘宝购物很方便,所以大部分消费者都会选择网购。但是网购总会买到不满意或者质量有问题的商品,想退货。这时候不小心点开了确认收货,所以会有朋友想问确认收货后能不能退货退款。

1.淘宝确认收货后可以退货退款吗?

如果你已经确认收到订单,你可以申请售后退货。如果卖家拒绝,可以要求淘宝介入。但是收货确认7天后不能申请退款。建议你在电脑上联系卖家,然后按照卖家给的回邮地址发货回去。记得记笔记,记下会员姓名和订单号,保存订单号。补充平台列表可点击查看《业内刷单平台推荐排行榜》淘宝、拼多多、JD.COM、Tik Tok,直播间有互动关注。推荐数据分析、店铺监控、竞品分析等运营工具,首选秋刀鱼。

二、退货规则

1.卖方应确保自己填写的默认回邮地址正确无误。退货协议达成后,如需指定一个或多个退货地址,需征得买方同意。否则,买家可以根据淘宝平台系统给出的退货地址选择退货,退货后商品无法送达的风险由卖家承担,交易支持买家退款。

2.除购买交易外,卖家提供的回邮地址未经买家同意,不得为海外、港澳台,且应与商品页面“运费”或“配送”栏目显示的发货地点一致。

3.买卖双方线下达成退货协议的,买方应在系统规定的退货时间内退货。如果买家因超时未退货,以同样的问题或维权原因再次要求退货,应自行与卖家协商,否则淘宝有权不予处理。

4.买方退货时,应使用与卖方交货时相同的承运人。

5.按照这些淘宝规则退货后,买家要及时填写运单号或者通知卖家。如果卖家签收货物时买家仍不知道运单号,卖家声称表面不符,淘宝会根据实际情况分配举证责任。

6.买方采用到付方式退货或者卖方要求买方采用到付方式退货的,应当事先征得对方同意,并与对方明确承运人和运费事宜。买家申请七天无理由退换货的,按照淘宝公示的七天无理由退换货相关规则执行。

7.如果卖家违反了“退换货规范”,买家无法完成退货或者商品不再适合退货,交易支持退款。

8.如果买家违反“退换货规定”,卖家未收到退货或拒绝签收,交易支持付款,买家承担商品毁损、灭失风险。

总而言之,一般来说,只要超过七天的无理由退货,都是可以退货退款的,所以大家要及时把不喜欢的商品退回去。除非买方违反上述相关规定,否则不允许退货。

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