怎么投诉淘宝卖家(投诉淘宝商家的操作方法步骤)

淘宝如何投诉卖家？在淘宝购物的时候，总是有那么多次买到劣质产品。如果再遇到态度不好的客服，真的不好说！事实上，作为消费者，我们应该保护自己的合法权益。当我们买到不好的产品和服务时，可以选择向淘宝卖家投诉，从而维护自己的利益。淘宝投诉商家的操作方法和步骤请看下文。

方法/步骤：

1.淘宝信用评分的使用

在淘宝购物时，买家有权对购买的宝贝进行评价和评论。因此，被不良卖家欺骗后，可以通过店铺辅助的差评和评论拒绝卖家，以防范其他消费者被骗。

另外，购买产品后，不要急于确认收货和好评，尽量延长收货时间，以防产品使用中出现问题，权益无法维护。评论时，详细说明店铺的不良行为细节。如果已经好评，可以添加评论举报不良行为。

2.丢下并推倒卖家

进入淘宝买家中心，打开购买宝贝记录列表，找到需要投拆的宝贝，点击“投拆卖家”:

淘宝如何投诉卖家？淘宝投诉卖家操作流程

3、进入页面后，填写信息，上传凭证，提交申请。

这时卖家会收到中标通知，卖家会和你协商解决。谈判完成后，买家会进入此页面取消出价。

如果卖家未能在规定时间内协商解决问题或者买家对解决方案不满意，可以继续申请“淘宝介入”，由淘宝客服根据各自凭证判断处理。

淘宝的介入会影响卖家的店铺纠纷数据，影响店铺评分。

淘宝如何投诉卖家？淘宝投诉卖家操作流程

4.申请退款和售后服务

进入已买宝贝列表，申请退款和售后；未确认收货的宝贝可以直接申请退款，已确认的宝贝可以申请售后退款。

淘宝如何投诉卖家？淘宝投诉卖家操作流程

5、点击退款或申请售后，进入退款处理页面，选择服务类型；

淘宝如何投诉卖家？淘宝投诉卖家操作流程

6.根据售后服务类型，填写相关资料、说明、凭证，填写完毕后点击“提交申请”；

淘宝如何投诉卖家？淘宝投诉卖家操作流程

7.提交后，等待卖家处理。

收到通知后，卖家会处理你的申请或与你沟通解决；

如果在规定时间内没有处理或驳回申请，买家还可以申请“淘宝介入”，维护自己的合法权益。

注意事项：

消费者在淘宝上购买产品，一定要购买交了保证金的淘宝店铺，尽量选择信用度高、售后服务标志多的店铺购买产品，这样更容易维护和处理售后。

以上给大家详细介绍了淘宝投诉卖家的操作方法和步骤。如果网购遇到不满意的产品，可以先咨询客服解决。如果客服拒绝处理，可以投诉淘宝卖家，让淘宝客服介入。