天猫双十一发货规则是怎样的?天猫双十一发货规则违规怎么办?


大家应该都知道,每一个消费者在下单后,都希望商家能够在最短的时间内包装发货,都希望尽快拿到货!所以天猫平台为了约束商家快速发货,制定了天猫发货规则!但是,每当到了双十一购物狂欢节,天猫就对发货规则做一些改动!那么,天猫双十一的发货规则是什么?天猫双十一发货规则违规怎么办?

1.天猫双十一的发货规则为什么变了?

其实这个问题很简单。双十一是一年一度购物平台的盛大购物节。在那一天,商家将推出许多折扣很大的产品。届时,消费者将点击产品链接进去抢购!可以说每年双十一活动的商家产品几乎都是爆款!所以大人抢购,自然就不可能在平时人少订单少的时候发货了!所以为此天猫双十一发货会延迟,为商家提供便利!

2.天猫双十一的发货规则是什么?

1)由于双11交易量大,11月11日-17日已付款的订单最晚11月20日发货,11月18日-19日的订单付款后72小时内发货。

2)自定义商品发货时间,具体以商家商品详情页上的描述为准。

3)天猫预售商品以工具展示发货时间为准;天猫国际预售商品发货时间以预售商品页面发布时间为准。

4)对于计划交货的订单,交货时间以消费者选择的计划交货时间为准。

三、天猫双十一发货规则违规怎么办?

一般来说,天猫平台都知道商家在双十一活动的情况下,延迟了好几天的发货时间。如果在规定的延迟时间内无法按时发货,买家有权与商家协商退款!而且商家还要以各种理由拒绝买家的退款理由,货款要及时退还!如果不退,买家可以找天猫客服,天猫客服会为商家退款并给予降级扣分的处罚!

好了,以上是关于“天猫双十一的发货规则是什么?天猫双十一发货规则违规怎么办?”希望能帮到你!从上面来看,天猫确实为商家延迟发货提供了便利,但是如果商家还不能把握住这样的好处,那么就要受到惩罚!

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