淘宝店名被投诉侵权，具体应该如何操作？

商家如果能起个好店名，在推广时会事半功倍。不过，并不是所有店名都可以使用，如果选择错误，更容易被投诉侵权。那么当淘宝店名被投诉侵权时，商家该如何应对呢？接下来小编就为大家详细讲解一下。

这里我们首先需要明确店名侵权的含义，主要是指商家在未经对方授权的店名中使用商标的行为。然后我们就可以进行相应的申诉操作了。

首先，如果商家收到投诉通知，在收到通知后3个工作日内，可以在卖家中心找到客服模块，找到知识产权按钮，点击并提交相应的投诉材料。申诉材料中，商家需要准备店名使用授权证明。

然后是上诉的数量。一般来说，有两种上诉机会。若商户首次申诉失败或申诉未通过，将被系统扣除积分并进行处罚。收到扣分通知后3个工作日内可提出第二次申诉。二审上诉不成立的，维持原判。

那么上诉不成功。若商户申诉不成功，系统每次扣2分。情节严重的，每次扣分将增加至6分，并删除该产品。如果累计扣除12分，该店铺将被封锁7天。

总之，商家在给店铺命名时，一定不能忽视检查商标的步骤，或者需要先了解相关方面再选择名称。否则，商标权人很容易投诉，用拼音或类似文字代替也属于侵权。这样一来，得不偿失。