淘宝客服快捷语在哪里设置？如何设置

如今，淘宝客服是一个非常重要的职位。淘宝客服每天需要接待大量消费者。如果能设置一些捷径，就可以及时回复消费者的一些基本问题。那么在哪里可以设置淘宝客服快捷方式呢？如何设置呢？下面我们就来看看吧。

淘宝客服快捷键在哪里设置？

我们先来看看点小米的入口。打开千牛面板，找到更多应用并点击。然后在搜索框中输入“点小米”。

找到小米商店后，点击添加。

添加成功后，我们可以找到点小米的快速入口。

第二步：点击上方快速入口图片进入商店小米页面，点击左侧商店小米全自动，然后点击左上角打开。

激活成功后，我们可以在小米汽车商店的机器人服务设置中设置我们的快速回复语言并回复以下相关问题的答案。

如何设置淘宝客服快捷键

1.买家经常提出的问题，可以给予一般性解答。

2.添加指导。如果点小米无法解决问题，那么我们需要有一个切换到手动的选项。当客户不想让点小米解决问题时，可以直接点击手动按钮跳转到手动客服。

3.这里不应该有太多买家看不到的配置问题，最多只有5个左右。

4.可以添加店铺活动信息。那么当买家咨询客服的时候，他们就会了解到店铺的活动，这可以帮助我们提高转化。