如果淘宝卖家和买家之间出现纠纷无法解决，一般情况下可以请淘宝客服介入，然后就会进入淘宝取证期。很多淘宝买家都想知道被淘宝卖家举证怎么办，那么今天我就告诉大家应该怎么做。
被淘宝卖家举证怎么办？
淘宝买家可以发起维权。一般情况下，除非是你的责任，淘宝客服介入后基本都会站在你这边。
淘宝买家还可能面临淘宝卖家的恶意骚扰。针对这种情况的解决方法如下：
恶意骚扰是指卖家在交易中或交易后使用不良手段骚扰买家，损害买家满意服务的权益。买家可以发起恶意骚扰来维护自己的权利。维权成立的，每次扣十二分；情节严重的，视为严重违规，每次扣48分。
发起恶意骚扰投诉的条件：
1、非天猫交易，交易状态为“交易成功”时0-15天内；
2、买家给予中立评价，双方已完成相互评价。
恶意骚扰投诉发起途径：
1、进入“我的淘宝”-“已购买的商品”，找到对应的交易点击“投诉卖家”，然后在弹出的页面发起恶意骚扰维权。
2、进入“消费者维权中心”，点击“我要发起维权”按钮。在弹出的页面找到对应的交易后，点击“维权投诉”，然后选择恶意骚扰维权。
恶意骚扰及维权证据要求：
1. 致维权人士
请说明您的维权理由，并提供客观有效的证据证明您的维权内容，例如：
1、完整清晰的阿里旺旺聊天记录截图（请点击此处查看截图方法/要求）
2.阿里旺旺认证号（请点击此处查看如何提取认证号）
3、淘宝邮件截图
4.手机短信照片
等待确认对方有恶意骚扰。
2.致被辩护人
您的申诉和提供的证据将作为判断事实的依据。请按照以下选项进行下一步上诉：
A、如果您没有或无意有此行为，请立即联系维权人士，并尽力尽快消除误会；
B、如果您没有实施该行为但无法联系维权者或协商无果，请提供合理解释并提供以下证明：
1、完整清晰的阿里旺旺聊天记录截图（请点击此处查看截图方法/要求）
2.阿里旺旺认证号（请点击此处查看如何提取认证号）
3、淘宝邮件截图
4.手机短信照片
5. 通话清单
等待客观有效的证据。被辩护人需在收到索赔后3天内提交凭证。
恶意骚扰投诉处理时间：
恶意骚扰维权启动后，客服将在4个工作日内提供处理意见。
如果您不同意维权程序的结果，请点击此处申诉。
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