淘宝售假怎么申诉成功？如何操作？

淘宝平台禁止商家销售假冒商品。如果淘宝商家不卖假货，你的店铺可能会面临被封的风险。很多商家表示自己不卖假货，想知道如何投诉。下面就给大家介绍一下。

如何才能成功申诉淘宝假货销售？

1：申诉途径及时间

1.申诉路径：【淘宝体检中心】-【违规记录】-【待处理违规行为】找到您要申诉的违规处罚，点击查看详情，会有【申诉】或【证据处理】右侧有【beprovided】按钮，即可以输入申诉；

2.申诉时间：您需要在10天内点击“我要申诉”按钮。 【点击申诉按钮】后，您需要在120小时（5天）内提交凭证。

2：提交凭证时的注意事项

1、发票开具要求：

请提供清晰、完整、四角完整的国税发票原件照片，以便申诉。请确认采购发票符合以下要求：

（1）发票抬头是否一致：发票抬头可以与店铺名称、旺旺名称、店铺证明人中的任意一个匹配。如果发票抬头与上述信息不一致，请提供关系证明。

（2）发票是否能与产品对应：发票购买明细中的品牌、产品编号必须与被处罚商品一致，发票开具数量必须与30天内的交易量相对应；如果发票没有详细信息，请添加收据或在采购清单上盖章申诉时，收据或采购清单必须与发票的数量和金额一致（如果收据上有条形码，您需要添加标签条形码）。

（3）是否开具促销发票：如果是处罚后促销开具的发票，需填写补发发票凭证。

（4）发票公司是否具有授权资质？如果开票公司不是直接品牌所有者，请向开票公司提供品牌所有者的品牌授权。

（5）发票上有密码吗？如果发票上有密码，请刮掉密码，拍照并上传。

（六）发票由税务局开具的，发票上须加盖：税务局专用章、发票开具单位公章。

2. 采购清单或收据要求

如果您的发票是总发票且发票上没有详细信息，请提供相应的加盖公章的采购清单。采购清单必须与发票数量、金额一致，并确认采购收据/采购清单符合以下要求：

（1）收据/清单头是否一致：收据/清单的购买者必须与店铺名称、旺旺名称、店铺证明人中的任意一项相符。如果标题不一致，请提供关系证明；

（2）收据/清单是否与产品对应：收据/清单需与30天内销售的被处罚商品的数量相对应。若收据/清单上有商品条码信息，请上传相应吊牌条码实拍；

（3）请用黑色墨水笔在收据/清单上手写店铺旺旺名称（铅笔手写无效）。

3. 关系证明要求

1）如果购买者和淘宝店铺注册人均为个人，请提供双方身份证或护照信息或者户口本或结婚证照片。请根据个人实际情况提供。

2）若购买者为个人，店铺认证方为公司，请提供个人与公司法人关系证明或双方劳动合同或双方授权证明。如果申诉证明是购买者与店铺认证公司之间的法人为同一人，只需提供营业执照即可。

3）如果购买者是公司，店铺认证机构也是公司，请提供双方的合同或协议或营业执照。若投诉证明与购买者法人和店铺注册方法人不一致，请提供两个法人关系证明。

总而言之，各位淘宝商家，如果你的店铺被判定为假货，你真的这么做了吗？您可以上诉。至于如何进行相关操作，可以参考上面的内容。