淘宝疫情模板怎么设置?怎么设置不了?


淘宝疫情期间,其实很多地方都无法发货。因此,为了避免在某些无法发货的地区下单,导致最终无法发货的纠纷,其实现在可以设置疫情模板,让用户了解目前的情况。那么,如何设置这个模板呢?我们马上来谈谈吧。

一、淘宝疫情模板怎么设置?

区域模板设置

【入口】:新版本:卖家中心-产品-仓库库存-区域销售限制(销售管理)。

旧版本:卖家-物流管理-仓库库存-区域销售限制(销售管理)。

【说明】:因疫情暂时不可达,我们提供不可达查询、可达后返回可售等;设置后,可提高维护效率,避免销售损失。

注意:开启疫区管理功能后,记得将因普售造成的暂时无法到达的区域移除。这只能在恢复后才能解除。

(2)自行配置(豁免区域默认不允许,根据不可访问性设置)。

【入口】:新版本路径:卖家-产品-仓库-区域(销售管理)-进入设置。

老版本路径:卖家-物流管理-仓库-区域销售限制(销售管理)-进入设置。

【说明】:目前仅对10个及以下面积的店铺进行灰度开放。未来限制将逐步放宽。

进入设置页面:

疫情豁免地区:平台已针对部分异常地区发布豁免,无需额外设置区域销售限制。对于免税区域,模板中默认不允许设置销售限制。 (如果普通模板中仍保留豁免区域,则销售仍会受到限制)

不可到达区域:选择快递,显示所有不可到达区域(不含免检区域)。

检查面积。检查后,只要恢复就会自动释放。

提交:提交后,限售数据将同步到各区域的模板中,并在各区域生效。

注:菜鸟方面获取的禁配数据均由总部上报。商家与当地网点合作,部分网点可能存在多重销售限制。在决定是否使用之前,您是否需要评估对自己的影响?

二、淘宝疫情模板怎么设置不了?

无法设置模板。其实根本原因还是版本问题。很多人没有找到设置区域,导致无法设置的情况。

如果涉及到疫情发货的问题,其实可以参考目前给出的设置路径,然后就可以这样设置了。基本上不会有什么问题。当然,模板设置完成后,其实建议在产品页面或者公告中进一步说明一下会更好。

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