淘宝小二乱判违法吗？淘宝店小二能投诉吗

现在在淘宝购物，遇到解决不了的事情，就会申请淘宝服务员来解决。但在处理过程中，一些淘宝服务员什么都不顾，胡乱做决定。那么淘宝服务员随意判人是否违法呢？淘宝店服务员可以投诉吗？下面我们就来看看吧。

任意量刑淘宝服务员是否违法？

淘宝服务员随意判人并不违法，但如果淘宝服务员这样做，我们可以投诉。

我可以向淘宝店的服务员投诉吗？

1.申请在线客服帮助

打开淘宝，点击淘宝右上角联系淘宝客服——可选自助服务（联系客服）——智能机，输入您要投诉——的问题并等待答复和回复——您需要准备好投诉——的理由和证据，等待答复。注意：投诉第一要有证据，所以聊天记录和产品照片非常重要。必须妥善保存，并尽快提出申诉。这将有利于问题的解决。

2.拨打淘宝官方热线投诉

由于陶小二和官方投诉热线基本断线，遇到问题我们可以拨打官方热线找客服。但是，我们必须要有证据，所以一定要记得保存好相关证据。

3、全网举报

我们可以通过全网举报来维护自己的权益！有一个全网服务违规举报选项，专为陶小二而设。不过举报不会立即生效，因为淘宝客服有扣分制度，一共十二分。如果一年内12个客服积分全部被扣除，你将被解雇！投诉成功的情况很少见。所以陶小二不怕投诉！不过全网的举报一般都会回复说已经注册了，然后再去核实。

4、12315投诉

12315 投诉来自政府机构。他们和淘宝几乎没有任何关系。因此，当您遇到严重不公正现象时，您仍然可以直接申请政府部门的介入，以维护您的合法权益。对于每个人来说也是如此。利益保护的最佳形式之一。