淘宝网店手机旺旺不能少

在旺旺手机上开淘宝店的好处是随时随地都可以做生意，而且不会因为不能上网而失去客户。时刻关注手机旺旺，快速回复咨询。

战略：

1.下载手机旺旺，保证随时在线

在购买商品时，买家喜欢去店主在线咨询的商店，因为这样可以得到最快、最有效的答复。因此，如果不能保证万网持续在线，势必会对销售造成影响。解决办法是下载手机旺旺，这样可以保证您随时随地都能在线接受买家咨询。只要用手机登录旺旺，即使不能长时间坐在电脑前，也不用担心买家转投他。

2.熟悉自己的产品并响应客户问题

使用旺旺手机与普通旺旺的区别在于，无法快速搜索库存信息、价格信息等，即使使用手机上网搜索，速度也无法与正常上网速度相比。买家很可能会因为卖家回复效率太慢而感到失望。并放弃。因此，最好的办法就是熟悉自己产品的情况，这样只要买家提供产品名称，你就能立即做出反应。

3.掌握手机旺旺对话技巧

手机旺旺无论是回复速度还是操作熟练程度都不如普通旺旺。因此，在回复买家询问时，必须掌握一定的对话技巧：

（1）时刻关注旺旺手机，及时回复旺旺手机的消息。

（2）如因无法查看库存而不确定是否有货，可以先让买家拍照，确认后通知买家付款；

(3)手机回复速度较慢，可以短字节发送，会给买家留下回复迅速、积极的好印象。

问题：

1、外出前请确保手机电量充足。手机耗电较多，最好随身携带电池；

2、时刻关注手机旺旺，检查网络连接是否正常。

查看更多类似文章