拼多多退货包运费和运费险一样吗?退货包运费规则


在拼多多购物很方便,因为大部分商品都可以无理由退货,还有运费险。喜欢就买,不合适直接退货。在拼多多平台上,除了运费险,还有退货包裹的运费服务。

1.退货包裹运费和运费险一样吗?

同一事物

拼多多退货包运费和运费保险是一样的。返程包运费多出现在拼多多。消费者在品多多购买商品时,如果商品有运费险,商品名称后面会以绿色字体出现“退货包裹运费”字样,可以保证消费者在品多多商品订单发货后90天内申请退款或换货的,品多多可以为消费者补贴退货运费。

所以退货包裹运费本质上和运费险是一样的,如果消费者网购后在约定时间内退货,可以用来理赔消费者为了将商品寄回商家而产生的运费。

需要注意的是,拼多多的运费险理赔一般都是根据消费者与商家的距离进行理赔,因此可能会出现理赔与消费者需要支付的实际运费之间的差异。简单来说,如果货物超重,那么消费者一般需要自己承担一部分运费。

二、退货包运费规则

1.拼多多退货包运费是平台发货运费。客户在售后有效期结束前退货。经平台核实后,平台会对退货产生的单程运费进行补贴。

2.返包运费是指商家购买返包运费服务后,平台会对服务保障期内正常销售的符合条件的订单给予相应的返包运费服务。

目前,退货包裹运费服务只能由符合以下四个条件的商家购买:

(1)店铺7天支付订单量大于等于20单;

(2)店铺最近90天支付大于等于100单;

(3)店铺近90天退货退款率小于等于30%;

(4)店铺不受其他因素限制,账户资金正常。

符合条件的商家支付服务费后,下周即可享受退货包裹运费服务。

其实品多多的退货包运费和运费险其实是一样的。如果产品有免费运费险或者参加了退货包裹运费服务,消费者购买后想退货就不用自己掏钱了。当然,超重的产品要自己买单。

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