拼多多降权的商品多久能恢复权重?怎样进行申述?


拼多多的很多商家都知道店铺商品权重的重要性,因为只要店铺权重提高,店铺的排名就会更高。但是经常会有一些商家在经营过程中因为一些原因导致拼多多的店铺权重下降。拼多多被降级的商品要多久才能恢复重量?如何进行交涉?

拼多多降级商品要多久才能恢复重量?

一般来说,拼多多的货降级了,恢复时间大概是半个月到一个月。如果争议退款率过高,导致全店降价,就要等争议率降下来才能恢复权重。

如果你在拼多多的商品因为被关在小黑屋而被降级,恢复时间至少要15到30天;如果你的产品删除资源位,禁止资源位,删除广告,恢复时间应该是3天以后;如果因为有争议的退款率高而失去所有商品的权利,只能在有争议的退款率下降后再回到原来的重量水平。

如何进行交涉?

第一步:在【拼多多商家后台-实施中心-实施方案】查询实施受限的原因,找到被限制的实施方案,将鼠标移动到实施状态的上方,查看实施限制提示文案。

第二步:根据原因停止优化。原因一:平台会因店铺存在虚假发货违规行为而限制店铺执行。

详见《拼多多发货规则》及站内处置通知:因虚假发货违法行为,限制您的店铺。您可以去【商户管理后台-违规信息】或者通过站内的信查询您的违规明细或者停止处理。

请耐心等待。解除虚假发货限制后,如果你的店铺没有其他不适合执行的行为,平台会自动解除你的执行限制。

原因二:由于商品预售,为了保证用户的购物体验,平台会根据情况进行限制。

处置:因虚假发货的违法行为,您的店铺已被限制。

您可以去【商户管理后台-违规信息】或者通过站内的信查询您的违规明细或者停止处理。请耐心等待。解除虚假发货限制后,如果你的店铺没有其他不适合执行的行为,平台会自动解除你的执行限制。

原因三:为了保证用户的购物体验,平台会根据情况进行限制执行:你的商品描述匹配度较低,建议你可以通过查看消费者对你的商品的评价来提高你的商品质量,优化你的商品指标。

原因四:您的商品有违规记录,平台会根据情况实施处置:请按照以下步骤进行自查:查看是否有店铺违规记录。请查看【店铺管理后台-店铺管理违规信息_店铺限制】是否有违规,如有违规请及时处理优化。

检查店铺/商品的各项指标是否符合标准。原因:由于你店存在违法记录,暂时无法发布广告。详见《拼多多店铺推行效劳协议》和《拼多多滥发信息处置规则》:

如果没有店铺违规记录,可以查看店铺/产品的所有指标,如质量退款率、介入率、纠缠率、客服回复率、物流服务率、店铺sr、产品评级、用户评价等。如果指标不达标或偏低,建议你在停止执行前,对店铺/产品的所有指标进行优化。

第三步:改善后,取消限制没有确切时间。说是1周-1个月,但有的业务4天就解封了,有的40天还会被限制;可以尝试在微信官方账号进行交涉。

一般来说,拼多多实施商品限制可以去平台客服停止投诉。实现受系统测试限制,恢复时间要根据你的限制原因来决定。

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