怎样恢复拼多多客服聊天记录?聊天话术分享


现在的电商平台越来越多。对于第一次在拼多多平台开店的朋友来说,对什么都很好奇,有时候会有一些错误的操作。想知道如何恢复拼多多客服的聊天记录?

1.拼多多客服记录一旦删除就无法恢复,除非手机自动备份。

2.打开登录拼多多店铺的账号。成功登录后,左侧会出现很多不同的标签页,可以根据需要依次点击。拉左边的液面,会看到一栏:更多客服,下面有两个标签页:聊天记录查询和在线状态。如果点击“聊天记录查询”标签,右侧会打开一个页面,根据页面提示输入订单号,选择时间段后,点击下方的“查询”按钮,即可查询该订单的所有聊天记录。

拼多多客服聊天分享:

1.有吗?

(1)亲爱的,你感兴趣的这款产品有现货,可以放心拍O(_)O~

(2)亲爱的,非常抱歉,这款产品缺货。你可以看看这个。两款产品质量都很好,款式和价格都差不多。

2.买家说:“我考虑一下。”

(1)好的,你想好了再联系我,我会回答你的任何问题,好吗?

(2)请问,关于宝宝,你还需要了解什么?我可以一一介绍给你。

(3)好的,谢谢。今天拍的话,今天就可以送到,可以早点看到自己喜欢的宝宝。

(4)亲爱的,你咨询的这款宝贝款式非常好,材质也很好,价格适中。这是我们最畅销的商品。如果拍下来,今天就能送到,说不定明天就没货了。我们的存货有限。

(5)亲爱的,我哪里跟你解释了?你想再看一遍吗?亲爱的,还有什么我能为你做的吗?

3.货物什么时候交付?

亲爱的,拍下照片后42小时内可以为你安排送货。

4.快递是什么?

亲爱的,默认是发大云快递。你能在这里收到大云商品吗?韵达不到的地方我们可以安排你发EMS。全国都可以用EMS,但是EMS不含邮费。需要10元内付邮费(押韵的话邮费付20%)。

5.它什么时候到达?

亲爱的,一般情况下,货物可以在大云交货后3天左右到达。你收到货物后,可以仔细检查。如有质量问题,7天内可无条件退货,邮费也由外面承担。(一般顺风两天内到货,偏远地区到货时间会延迟)(EMS一般3-5天到货,偏远地区7天左右到货)

6.实物和图片有区别。

亲爱的,我们店里的图片都是实物拍摄,没有经过特殊的PS处理,但是在色彩拍摄的时候由于光照的影响,图片和图片可能会有一点点的差别,但是请放心,差别肯定是很小的,基本上是一样的。

希望你能理解,这个聊天记录你没删就能查到,换设备或者清空消息都查不到。

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