拼多多聊天记录怎么不见了？历史记录怎么看？

品多多买卖双方发生纠纷的时候，有时候可能需要翻看双方之前的聊天记录来证明自己没有过错，而品多多的聊天记录是永久保存的，但是为什么没有了呢？

不会突然发生找不到的情况。可能是因为你删除了拼多多里的数据。可能是你在清理数据的时候，有需要可以尝试联系拼多多的客服人员。

历史记载呢？

打开拼多多软件，点击聊天进入，选择聊天框查看聊天记录，进入后向上滑动消息查看历史聊天记录。

拼多多的网购交易都是在虚拟空间完成的，交易证据很难收集，一旦出现问题也很难解决。所以我提醒消费者，网购时要特别注意保存好凭证。要理性看待商家的促销手段，不要被“爆款”、“特价”等宣传冲昏头脑，谨慎选择“网络名人”直播送的各类产品。

根据规定：

电子数据的形式可以分为五类。第一类是网页、博客、微博等网络平台发布的信息。第二类是应用服务的通信信息，例如SMS、电子邮件、即时消息和通信群。第三类是用户注册信息、身份认证信息、电子交易记录、通信记录、登录日志等信息；第四类是文档、图片、音频、视频、数字证书、计算机程序等电子文件；第五类是以数字形式存储、处理和传输的，能够证明案件事实的信息。这些电子数据可以作为证据。

网上支付，不能随意删除所有传输的信息，要保留原始信息。比如业务往来，有20条聊天记录，包括两条，嗯，什么的。删除了可能就不行了，这就涉及到数据的不完整。

使用电子证据时，最重要的是保证证据的完整性。谈话内容，电子证书，涉及到付款的，不要随意删除，这样提交的证据才算有效。

拼多多的聊天记录不见了，可能是自己的失误造成的。聊天记录是购物的证明，所以我建议大家在交易完成之前，不要删除任何与对方相关的聊天记录。