拼多多店铺逾期发货几十单会降权吗?咋判定的?


为了保证用户的购物体验,很多电商平台都会限制商家的发货时间。如果买家下单后不发货,肯定会引起买家的不满。在拼多多的平台上,拼多多店铺如果逾期发货几十单,是否会失去权利?如何确定是否存在逾期交付的情况?

拼多多店铺在截止日期后发货几十单会失去权利吗?

拼多多延迟发货会降级。如果商家有延迟发货的情况,拼多多平台有权从商家账户余额中扣除相应的消费者赔偿金,并以有效期为50年的现金券形式向延迟发货订单对应的消费者发放同等金额。

如何确定是否存在逾期交付的情况?

拼多多平台对一般品类的要求是,货物必须在成团后2天(48小时)内送达,送达后必须在规定时间内提供物流信息。一般来说,违反拼多多发货平台的情况有几种:延迟发货、虚假发货、欺诈发货、无法发货。其中,虚假发货最容易被抓,罚款也高。

所以如果快递信息在线时间慢,可以尽量晚送。即使被判定为延期交货,后果也比判定为假交货好得多。拼多多平台认为虚假发货是商家主观上的恶意欺诈,而延迟发货只是客观上晚了一点,不存在欺骗的故意,因此对虚假发货的处罚更为严厉。

虚假发货的情况可以理解为物流更新不及时,主要表现为:

1.商家上传商品物流号后24小时内,物流号在相应物流公司官网无信息;

2.商家上传商品物流单号后24小时内,物流单号在相应的物流公司官网有关于包裹的信息,但此后24小时内没有后续物流信息更新。

总之,买家下单后48小时内,如果物流没有更新,可能涉及逾期发货,商家要注意了。

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