为啥拼多多一介入就退款？介入有用吗？

拼多多的用户越来越多，越来越多的商家申请加入拼多多。但是，在拼多多做生意并不容易。一是罚款严重，二是退费问题。为什么一涉及就退款？

第一，为什么一参与就要退款？

这是因为如果在一段时间内，店铺在过去30天内的干预订单数和干预率持续较高，那么店铺就会受到服务平台系统软件的限制，比如清除资源位、禁止访问资源位、清除广告、禁止上架等。所以一旦平台介入，卖家基本都会退款。

二、商家如何证明？

1.售后退款，商家可以在管理后台查看退款单。

2.商家工单处于管理后台售后管理工单管理的位置。在这里我还可以看到一些工作指令。这里还可以看到店铺近30天的平台成交率，以及近30天的平台介入订单数。

第三，申请介入有用吗？

拼多多平台的订单售后问题：在买卖双方没有达成共识的情况下，有一个选项是申请拼多多平台介入，平台会处理售后问题。平台介入时，往往会有商家的工单，需要平台取证判断问题，商家在后台的工单管理中就能看到。

目前商家的工单对商家需要上传的凭证有严格的要求。有些商家上传的凭证不足，会导致平台介入判断消费者，甚至最后进入纠纷，造成退款数量的巨大损失。

如果是质量问题，用户可以发起退款。如果对方不同意退货，那就去投诉。发生纠纷时，会有申请介入。

小二的介入对店铺是有影响的。协商好之后，你要申请退款，然后点击同意，3天内把钱退还到你的账户。接到用户投诉后，会尽快移交给平台人员进行监督处理。对此，平台表示核实后会办理全额退款服务。请放心。

当然有用。当发现产品有缺陷或以次充好时，需要协商解决。注意，要先和店家协商。如果协商不成，可以去找客服。如果是卖家的责任，投诉是很好的维权方式，也是有效的解决方法。

总体来说，拼多多平台偏向于买家。毕竟买家就是上帝。没有买家买东西，平台和卖家都无法生存。作为拼多多的卖家，小钱不如退款。