天猫购物券使用规则解析?(天猫品类券使用规则)


我们都知道天猫官方会通过积分抽奖的方式发放一些购物券,天猫商家也会不定期的发放店铺购物券。这些购物券如何获取和使用?购物券的使用规则是什么?

据悉,在天猫积分购物券活动中,基本要求是用200积分可以获得7天以上2元内使用不同金额的购物券。天猫购物券使用规则如下:

一、天猫购物券通用规则

天猫购物券是天猫平台的专属购物券。获得天猫购物券的消费者,根据该规则在特定天猫商家*购物时,可凭券享受折扣和利润。

1.天猫代金券有不同的门槛和面额。日常天猫券的门槛和面额分别为:满2.01元减2元、满100减5元、满150减10元、满300减20元、满500减50元、满1000减100元(其中x为门槛,y为面额)。针对部分活动发放的天猫代金券的门槛和面额可能会有变化。

2.天猫购物券可用于在天猫商家店铺购买实物商品(特殊品类/商品*除外),达到使用门槛即可抵扣。单个天猫购物券的面额为其抵扣金额。

*特色品类/商品:本地化生活服务、婚庆/摄影/视频服务、交通门票、电影/演出/体育赛事、休闲娱乐、食品饮料、超市卡/购物卡、天猫优惠券、特色酒店/特色客栈/公寓酒店、度假线路/签证通关/旅游服务、景区门票/实景演出/主题公园、网店/网络。外卖/送餐/订餐服务、服务市场、教育培训、网络游戏垂直市场根品类、TP服务商、合作商家、网店代金券/优惠券、房产/出租/新房/二手房/委托服务、闲置转让自用、保险、外卖/送餐/订餐服务、本地生活团购、保险分销、数字娱乐、腾讯QQ专区、网络游戏点卡。电信充值中心、网游装备/游戏币/账号/代理培训、服务商品、游戏商品交易平台、O2O兑换券、特色工艺品、流量经营、个性化定制/设计服务/DIY、电子游戏/配件/游戏/攻略、音乐/电影/明星/影音、摩托车/装备/配件、公益、平行进口车、景点门票/。签证通关/旅游服务、国内机票/国际机票/增值服务、基金、处方药、淘店、众筹、司法拍卖物品、情侣购买、节能补贴商品。

3.为了给消费者更多的实惠,部分天猫店铺支持天猫购物券双玩,即商家选择满减门槛(即满X减Y,其中X为满减门槛,Y为抵扣金额)后,5元面额的天猫购物券可以在这些店铺翻倍(双用是指5元面额翻倍为Y元抵扣,例如满xx减10时,可以抵扣10元)。如果xx小于20,可以扣除20元)。除5元以外的其他面额购物券暂不支持翻倍。

4.天猫优惠券使用两次,原有的优惠券门槛和面额不再生效,需要按照商家设定的满减门槛和抵扣金额使用。比如商家设置了200 20元的折扣,用户有一张100 5元的优惠券。如果这100元没有达到商家设定的满减门槛,优惠券不能使用两次,订单只能抵扣5元。如果用户下单优惠100 5元,可以抵扣20元。优惠券是双倍的吗?

5.在天猫购物时,点击购买,页面会提示可用的天猫购物券。只要选择这张天猫购物券,就可以按面额或抵扣金额抵扣。天猫购物券和天猫购物券只能用于抵扣商品金额,不能抵扣运费、税费、运输保险、增值服务、天猫国际进口税等非商品金额。

6.天猫购物券可以用于单个商品的支付,也可以用于购物车的组合支付,还可以用于跨店订单。需要注意的是,如果选择双倍使用购物券,只能在满减门槛和免赔额相同的店铺间使用。如果商家设置的满减门槛或抵扣金额不一样,就不能跨店使用代金券。注:天猫医药馆产品不支持跨店抵用券。

7.天猫购物券可在天猫普通订单交易、聚划算、海外购物(tw.taobao.com)、天猫超市、天猫国际(免税店除外)使用,但目前不支持秒杀、预售、聚划算预售、后付试用、特价赠品、分期付款、交易链接等服务。

8.天猫购物券、天猫购物券翻倍可以叠加商家单品折扣、店铺折扣、店铺/单品优惠券、红包,付款时默认优先选择商家店铺/单品优惠券。如果使用商家折扣后金额仍符合使用天猫购物券的条件,天猫购物券可以继续叠加。

9.购物券不得套现、转让他人、代他人支付、单独使用。

10.同一订单只能使用一张天猫购物券。

11.天猫购物券自领取之日起7天内有效(部分活动券有效期可能不同,详情请参考卡券包装中天猫购物券有效期说明)。

12.如果使用天猫代金券的订单交易不成功或在交易所使用的代金券有效期内成交,代金券将退回用户账户,退回的天猫代金券有效期不变。如果退款发生在交易中使用的购物券的有效期之外,所使用的购物券将不予退款。使用购物券的订单退款时,有效期内的退回您的账户,超过有效期的不再补发;

13.如果优惠券翻倍且交易未能退款,则在交易关闭后,优惠券将返还给用户。退回的天猫券面额不包含双倍金额,有效期不变。如遇售后退款,天猫购物券(包括面额和双倍金额)不予退还。

14.天猫购物券使用平台要求

1)需要使用淘宝客户端(手机IOS/Android:4.1.2.1及以上;Ipad:3.1.0及以上)。

2)需要使用天猫客户端(手机版IOS/Android:4.2.0及以上;Ipad:1.7.0及以上)。

3)支持双用的渠道:PC、手机天猫、手机天猫pad、手机天猫H5;

不支持双用的渠道:手机淘宝,手机淘宝pad

15.在获取和使用天猫购物券的过程中,如果存在违规行为(如欺骗、恶意套现、骗取信誉、虚假交易等。),天猫将取消用户的中奖资格,并有权取消违规交易,收回购物券(包括已使用的购物券和未使用的购物券),必要时追究法律责任。

二、天猫购物券|合作券使用规则

天猫购物券|合作券是天猫购物券的一种特殊形式。获得天猫购物券|合作券的消费者,按照此规则在特定天猫商家*购物,可享受折扣和让利。

1.天猫购物券|合作券只能用于购买实物商品(特殊品类/商品*除外,可使用天猫购物券|合作券的商品会在商品详情页显示,并在文案中注明“满X抵Y”字样,其中X为满减门槛,Y为抵扣金额)在满足满减门槛的情况下,单笔扣除天猫购物券|合作券面额。

*特殊类别/商品:表示天猫购物券不支持购物券类别和商品。

2.有运费险的商品仍可使用天猫购物券|合作券,但运费、运费险、增值服务、天猫国际进口税等非商品金额不支持用天猫购物券|合作券支付。

3.由于商品设置和部分品类的特殊性,部分商家店铺可能会有部分实物商品不支持天猫购物券|合作券。请消费者在下单前仔细查看支付页面(即商品详情页面会显示天猫购物券图标,文案中有“满X换Y”字样)。如果不能使用天猫购物券|合作券,请联系商家核实后再下单。

4.天猫购物券|合作券不支持秒杀、预售、多划算预售、后付试用、特供宝、分期付款、满点兑换等交易环节不支持使用天猫购物券的业务。

5.天猫购物券|合作券可在购买天猫分期、抄底、海外购物(tw.taobao.com)、天猫超市、天猫国际(免税店除外)时使用。

6.如果用户单笔订单金额已达到商家设定的满减门槛,可以单独或叠加使用天猫购物券|合作券,单笔订单可使用的天猫购物券|合作券数量不限;在商家设定的抵扣额度内,订单会按照天猫购物券|合作券的实际面额抵扣。

注意:如果商家设置100起优惠30,如果实际只有一张5元券,那么100元达到消费门槛后可以用一张抵扣5元,如果实际有8张5元券,那么100元达到消费门槛后可以用6张抵扣30元。

7.天猫购物券|合作券可用于满足满减门槛的单品支付,也可用于多品组合支付(所有商品均在天猫购物券|合作券使用范围内且满减门槛相同)。

8.如果用户通过购物车对多个店铺的商品进行合并支付(所有商品均在天猫购物券|合作券的使用范围内且全额和最低门槛相同),单笔合并支付最多可使用20张天猫购物券|合作券。

9.天猫购物券|合作券支持与单品折扣、店铺折扣、店铺优惠券、单品优惠券、品牌优惠券叠加,支持与红包、积分、计券等支付方式组合支付;优惠顺序为物品级优惠工具、店铺级优惠工具、优惠券、天猫购物券|合作券、红包、积分、计数券。注:天猫购物券|合作券不能与天猫购物券|限定品类券、天猫购物券|xx品牌券同时使用。

10.消费者在下单付款时,可以选择是否使用天猫购物券|合作券进行抵扣。

11.天猫购物券|合作券不得提现、转让他人或代他人支付。天猫购物券|合作券不找零,不支持消费者在不同订单使用同一个券。

12.使用天猫购物券|合作券的订单在销售时退款(即确认收货前退款),用户最高可退款金额为订单实际支付金额。用户在同一订单购买多件商品,仅申请部分退款且退款成功的,天猫购物券|合作券不予退还;同一订单全额退款且退款成功的,天猫购物券|合作券在有效期内退回,超过有效期的不予退回或补发。

13.使用天猫购物券|合作券的订单售后退款时,天猫购物券|合作券不予退还,用户最高退款金额为订单实际支付金额。

14.天猫购物券|合作券使用所需客户端版本支持范围:

1)需要使用淘宝客户端(手机IOS/Android:4.1.2.1及以上;Ipad:3.1.0及以上)。

2)需要使用天猫客户端(手机版IOS/Android:4.2.0及以上;Ipad:1.7.0及以上)。

15.在获取和使用天猫购物券|合作券的过程中,如有违规(如欺骗、恶意套现、信用诈骗、虚假交易等。),天猫将取消你的获取资格,并有权ca

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天猫店天猫杀天猫运营购物券。

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