企业在做微信业务的时候，需要明白的事情还有很多。比如下面这种情况，原来明明很好，我以为会买，他却说终端用户再想想就没事了。其实出现这种情况，你不能怪客户。有多少次客户因为你没有找出原因而拒绝交易？如果不知道客户拒绝的原因，我们自然会有更多的营业额。
1.微信并不能让顾客放心
客户的顾虑没有完全打消，自然不会回去买你的产品。这种担心可能是当你比其他产品有优势的时候，产品的优势不是特别明显，等等，没有理由选择购买你的产品。这时候你就需要找到自己最大最独特的卖点，无论是特长、材质、售后、性价比等等。
2.微商不停地说，忽略客户的需求
很多微信业务往往忽略了对细节的把握，认为细节不重要。其实细节可以决定成败。了解客户的需求，客户的再介绍，并回答客户，让客户不要提出令人不快的需求。如果微信业务讲产品有多好，谈到客户需求的时候什么都没有，客户会更多的攻击，直接忽略你。
3.微信商人未能有力地说服客户
微信业务缺乏说服力，导致客户不愿意购买。对于客户提出的问题，微信商家要给予肯定的回答。客户需要的是保证，而不是不确定的答案。在考虑客户时，要用有说服力的语言说服客户购买。
4.微型企业未正确处理客户要求的问题
很多客户可能只是因为一个问题来找你，没有购买的意向。对于这样的客户，会建议你继续把他们吓跑。如果你先了解了客户的需求，或者找到了他感兴趣的话题，那么客户自然会更愿意和你聊。这样的客户下次有需要自然会想到你，哪怕没打过交道。
5.微商要懂客户潜台词
在沟通的过程中，感觉客户对产品还是很感兴趣的，但还是婉言拒绝了。此时，你需要考虑客户是否认为价格过高，超出预算。如果在沟通的过程中，不是因为价格，可能是因为购买时间还没到。
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